Heads up - jetzt werden wir zu Upheads

Was ist hier los?

Norwegischer IT-Anbieter Upheads hat WeSafe gekauft, was bedeutet, dass unsere beiden Unternehmen fusionieren. Im Zusammenhang mit der Fusion ändert WeSafe seinen Namen in Upheads. Was Sie heute als WeSafe kennen, wird in Zukunft der schwedische Teil von Upheads sein.

Das Positive an der Fusion ist, dass wir gemeinsam größer sein werden, was bedeutet, dass Sie als Kunde Zugang zu einer größeren und breiteren Palette von Dienstleistungen haben werden. Gemeinsam werden wir groß genug sein, um für Sie als Kunden ein noch sicherer Partner zu sein - aber immer noch nicht zu groß, um im Kleinen wirklich persönlich zu sein und zu zeigen, dass wir uns um Sie als Kunden kümmern, so wie wir es unter der Marke WeSafe immer getan haben.

Was geschieht mit der schwedischen Organisation?

Wir beibehalten MitarbeiterdieFachwissenund und die kundenorientierten Funktionenunter in Schweden. Sie als Kunde werden wie gewohnt dieselben Ansprechpartner haben und die flexible und enge Zusammenarbeit mit uns fortsetzen. Der Zusammenschluss bedeutet, dass wir Zugang zu mehr Kollegen mit mehr Wissen und neuen Fähigkeiten haben und dass wir über Ländergrenzen hinweg zusammenarbeiten, um als Team besser und intelligenter zu werden. Unter anderem planen wir die Einrichtung eines nordischen SOC mit 24/7-Überwachung und Unterstützung für unsere Kunden, die dies benötigen.

Warum tun sich Upheads und WeSafe zusammen?

Wenn die Entwicklung so schnell voranschreitet wie im Bereich der IT, ist ein Wert von i mehr Menschen zu sein, die das, vertiefen und verwalten dieWissen und Kompetenz die Sie als Kunde von einem IT-Partner erwarten in den Bereichen Cloud-Services, KI und IT-Sicherheit.. Gemeinsam können wir werden wir wir einfach robuster, mit der Möglichkeit, von einander zu lernena. Wir sind sehr daran interessiert, dass neue Upheads weiterhin einengroßen Fokus auf ständiges Lernen, von dem Sie als Kunde heute und morgen profitieren werden.

Was bedeutet das für mich als Kunde?

Im Kern werden wir immer noch derselbe scharfe, sichere und personalisierte WeSafe wie bisher - aber mit einem neuen Namen und Aussehen. Wir hoffen, Sie werden sich noch mehr KomfortSicherheit in uns als Partner seit WeSafe und Upheads zusammen ein größeres Unternehmen werden durch die Fusion. Sie als kleines oder mittleres Unternehmen werden erhalten Zugang zu ein größeres und breiteres Angebot und haben Zugang auf a breitensind Fachwissen.

Wie können als Kunde oder Partner von WeSafe Fragen stellen über die Fusion?

Wenn Sie einen Ansprechpartner bei uns haben , können Sie jederzeit Fragen stellen, ansonsten können Sie das Kontaktformular am Ende dieser Seitebenutzen oder uns unter 040-626 75 00 anrufen .

Wird es Änderungen bei den Produkten und Dienstleistungen geben, die ich heute habe?

Die Produkte und Dienstleistungen, die Sie von WeSafe bereits kennen, werden auch in Zukunft verfügbar sein. Zusätzlich zu unseren starken Angeboten in den Bereichen Cloud-Services, IT-Sicherheit und KI. tsind wir gerade jetzt wie wir unser Angebot ergänzen und erweitern können, basierend auf dem, was Upheads bereits auf dem norwegischen Markt anbietet.

Werde ich in Zukunft in Norwegen um Hilfe bitten?

Die Grundidee ist, dass der schwedische Markt von der schwedischen Upheads, die bisher WeSafe hieß, bedient wird, während der norwegische Markt von der ehemaligen Upheads bedient wird. Wir sind sehr daran interessiert, auf dem lokalen Markt für unsere lokalen Kunden präsent zu sein. Daher werden alle kundenbezogenen Funktionen, wie Verkauf, Lieferung und Kundendienst, in beiden Ländern weitgehend parallel existieren, angepasst an die Bedürfnisse des lokalen Marktes.

Gleichzeitig bietet der Zusammenschluss neue Möglichkeiten, Wissen zu teilen und Fähigkeiten und Erfahrungen zwischen den Märkten zu nutzen. Dies ist sowohl für Sie als Kunde als auch für uns als Unternehmen eine Stärke angesichts der rasanten Entwicklung, die sich derzeit im IT-Bereich vollzieht.

Was passiert mit der großartigen Unternehmenskultur von WeSafe in der Zukunft?

Einer der Hauptgründe, warum sich WeSafe und Upheads für einen Zusammenschluss entschieden haben, ist, dass wir erkannt haben, dass unsere Unternehmenskulturen in vielerlei Hinsicht ähnlich sind.

Wie wir bei WeSafe hat auch Norwegian Upheads einen klaren Fokus auf die Bereitstellung innovativer IT-Dienstleistungen in den Bereichen Cloud, Sicherheit und Digitalisierung für kleine und mittlere Unternehmen. Wir alle legen Wert darauf, bei Bedarf erreichbar zu sein und so zu sprechen, dass Sie als Kunde verstehen, was wir meinen. Wir sind zukunftsorientiert, intelligent (wenn auch mit einem Augenzwinkern 😉) und konzentrieren uns auf die Bereitstellung von Lösungen, die wirklich funktionieren .

Unsere norwegischen Kollegen nennen es bereits "IT mit Sinn" - und das Angebot von Dienstleistungen und Lösungen, die einen Mehrwert und einen Sinn für das Unternehmen schaffen, ist etwas, das wir auch hier in Schweden gerne unterstützen!

Welche Synergien versprechen Sie sich vom Zusammenschluss von WeSafe und Upheads?

Neben den Möglichkeiten, Wissen und Kompetenzen zwischen den Ländern zu teilen und zu erweitern, betrachten wir auch die Vorteile, die wir durch die Zusammenarbeit erreichen können. Ein Bereich, mit dem wir uns befassen, ist die Arbeit, die in Norwegen geleistet wurde, um Systeme und Prozesse zu etablieren, die die Kundenbetreuung und die Qualitätssicherung auf die nächste Stufe bringen. Eine bessere administrative Unterstützung hier bedeutet hoffentlich, dass wir mehr Zeit für das haben, was uns am meisten am Herzen liegt: Ihnen und unseren anderen Kunden zu helfen, IT-Lösungen zu finden, die für ihr Unternehmen sinnvoll sind.

Wir werden Funktionen und Prozesse schrittweise dort integrieren, wo wir sehen, dass dies für Sie als Kunden von größerem Nutzen und für unsere Mitarbeiter von größerem Nutzen ist, nicht um des Nutzens willen.

Erhalte ich mit der Namensänderung neue Kontaktdaten für Sie?

Sie werden auch nach der Fusion mit denselben Mitarbeitern in Kontakt stehen, die Sie schon vorher hatten. Da wir unseren Namen und unsere Marke von Wesafe zu Upheads ändern, wird sich unsere Webadresse zu upheads.se und die E-Mail-Adressen aller Mitarbeiter von wesafe.se zu upheads.se ändern. Während einer Übergangszeit werden unsere neue und unsere alte E-Mail-Adresse parallel arbeiten.

Wenn Sie uns besuchen möchten, können Sie bis zum Sommer, wenn wir in neue Räumlichkeiten am Boplatsen in Malmö umziehen, gerne zu derselben Adresse in Malmö wie bisher kommen. Unsere Öffnungszeiten und Telefonnummern bleiben unverändert.

Wie wird die Anmeldung im Support-Portal in Zukunft funktionieren?

Sie erhalten Ihre Rechnungen über ein neues System und haben Zugang zu Kunden-Web wo Sie sich einloggen und alle Ihre Rechnungen einsehen können. Dort können Sie auch die Angaben zu Zeit, Lizenzen und aktiven Diensten einsehen.