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Upheads Politik zum Schutz der Privatsphäre und persönlicher Daten

Ihre Privatsphäre liegt uns am Herzen. Sie sollen sich sicher fühlen, wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten anvertrauen.

Aus diesem Grund haben wir diese Richtlinie verfasst. Sie basiert auf der aktuellen Datenschutzgesetzgebung und verdeutlicht, wie Upheads arbeitet, um Ihre Rechte und Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir möchten daher, dass Sie sich die Zeit nehmen, die folgenden Informationen zu lesen.

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wofür wir sie verwenden, wer unter welchen Bedingungen Zugang zu ihnen hat und welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können.

Hintergrund 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen und Ihnen die bestmögliche Erfahrung mit unseren Dienstleistungen zu bieten. Unser Ausgangspunkt ist, nicht mehr personenbezogene Daten zu verarbeiten, als für den Zweck erforderlich sind, und wir bemühen uns stets, die am wenigsten datenschutzsensiblen Daten zu verwenden.

Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten auch, um Ihnen einen guten Service bieten zu können, z. B. in Bezug auf Marketing, Follow-up und Informationen. Möglicherweise benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten auch zur Einhaltung von Gesetzen und zur Durchführung von Kunden- und Marktanalysen. Wenn Sie uns über einen der von uns genutzten Kommunikationskanäle kontaktieren, werden die von Ihnen bereitgestellten Kontaktinformationen verwendet, um Ihren Fall zu verwalten, den fortlaufenden Kontakt mit Ihnen zu verwalten und unseren Service im Falle eines wiederkehrenden Kontakts zu verbessern.

Sie haben das Recht, der Verwendung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen. Wenn wir zum ersten Mal personenbezogene Daten über Sie erheben, erhalten Sie weitere Informationen darüber und darüber, wie Sie widersprechen können. Wenn Sie unsere Website besuchen, erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies zur Verarbeitung Ihrer Daten einverstanden.

Leitlinien 

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn wir eine Rechtsgrundlage haben. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn sie zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind. Hier finden Sie Beispiele für die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:

  • Name
  • Adresse
  • E-Mail Adresse
  • Rufnummer
  • Titel
  • Name des Benutzers
  • Fotografien
  • Debitkartennummern, Kreditkartennummern und andere bankbezogene Daten
  • Von der betroffenen Person freiwillig zur Verfügung gestellte Daten
  • Inhalte, die Sie selbst veröffentlichen, so genannte nutzergenerierte Inhalte.
  • IP-Adressen

Wie können wir auf Ihre persönlichen Daten zugreifen? 

Soweit möglich, versuchen wir, Ihre Zustimmung einzuholen, bevor wir mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beginnen. Sie stimmen der Verarbeitung zu, indem Sie unsere allgemeinen Bedingungen akzeptieren? Wenn Sie unseren allgemeinen Bedingungen zustimmen, stimmen Sie auch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr verarbeiten oder neu erheben, sofern dies nicht zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass ein Widerruf der Einwilligung dazu führen kann, dass wir unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber nicht mehr nachkommen können. Lesen Sie mehr dazu im Abschnitt "Ihre Rechte" weiter unten.

Wir greifen auf Ihre personenbezogenen Daten auch auf folgende Weise zu:

  • Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
  • Daten, die erfasst werden, wenn Sie unsere Website besuchen
  • Daten, die wir aus öffentlichen Registern erhalten
  • Informationen, die wir erhalten, wenn Sie einen unserer Mitarbeiter einstellen
  • Daten, die wir erhalten, wenn Sie sich für unsere Kurse oder Seminare anmelden
  • Informationen, die wir erhalten, wenn Sie sich für Newsletter und andere Sendungen anmelden
  • Informationen, die wir erhalten, wenn Sie an Umfragen und Studien teilnehmen
  • Daten, die wir erhalten, wenn Sie uns kontaktieren, sich bei uns bewerben, uns besuchen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten.

Welche Informationen stellen wir Ihnen zur Verfügung? 

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zum ersten Mal erfassen, werden wir Sie darüber informieren, wie wir die personenbezogenen Daten erhalten haben, wofür wir sie verwenden werden, welche Rechte Sie nach dem Datenschutzrecht haben und wie Sie diese ausüben können. Sie werden auch darüber informiert, wer für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist und wie Sie sich mit uns in Verbindung setzen können, wenn Sie Fragen haben oder eine Bitte oder Anfrage in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und/oder Rechte stellen möchten.

Ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sicher? 

Wir entwickeln Verfahren und Praktiken, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher gehandhabt werden. Der Ausgangspunkt ist, dass nur Mitarbeiter und andere Personen innerhalb der Organisation, die die personenbezogenen Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, Zugang zu ihnen haben sollten.

Im Falle sensibler personenbezogener Daten haben wir spezielle Berechtigungskontrollen eingerichtet, die ein höheres Maß an Schutz für Ihre personenbezogenen Daten bieten. Unsere Sicherheitssysteme wurden mit Blick auf Ihre Privatsphäre entwickelt und bieten ein sehr hohes Maß an Schutz gegen Eindringen, Zerstörung und andere Veränderungen, die Ihre Privatsphäre gefährden könnten.

Wir verfügen über verschiedene IT-Sicherheitsmaßnahmen, um die sichere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Wann geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter? 

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben dem zugestimmt oder es ist notwendig, um unsere vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Um einige unserer Dienstleistungen zu erbringen, ist es manchmal notwendig, dass wir bestimmte personenbezogene Daten an andere Unternehmen weitergeben. In den Fällen, in denen wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, treffen wir Vertraulichkeitsvereinbarungen und stellen sicher, dass die personenbezogenen Daten auf sichere Weise verarbeitet werden. Die Lieferanten, mit denen Upheads zusammenarbeitet, haben in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten die gleichen Verpflichtungen wie wir gegenüber Ihnen als Kunden. Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten in anderen als den in dieser Richtlinie ausdrücklich genannten Fällen.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?  

Solange eine Kundenbeziehung besteht, speichert Upheads Ihre persönlichen Daten. Dies geschieht, um die Verpflichtungen, die wir Ihnen gegenüber haben, erfüllen zu können. Die Daten werden auch gespeichert, wenn dies zur Erreichung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Wenn die Kundenbeziehung endet, werden einige Daten entfernt, andere anonymisiert und wieder andere gelöscht. Dies geschieht innerhalb eines angemessenen Zeitraums, nachdem Sie nicht mehr Kunde von Upheads sind, es sei denn, die geltende Gesetzgebung sieht etwas anderes vor. Wie lange Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden, hängt von dem Zweck ab, für den sie erhoben wurden, sowie von der Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten, die zu Rechnungsstellungszwecken erhoben wurden, werden so lange aufbewahrt, wie es für die Buchhaltung erforderlich ist. Personenbezogene Daten können auch aufbewahrt werden, wenn eine Interessenabwägung dies erforderlich macht und auf anderen wirtschaftlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen beruht. In diesen Fällen ist die Speicherung begrenzt und wird mit Hilfe der in dieser Richtlinie dargelegten Berechtigungskontrollen verwaltet.

Ihre Rechte  

Da es in dieser Richtlinie darum geht, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, möchten wir Sie auch über Ihre Rechte informieren. Sie haben das Recht, einen Auszug aus dem Register Ihrer personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, zu verlangen. Sie haben auch das Recht, Ihre personenbezogenen Daten korrigieren zu lassen, wenn Sie der Meinung sind, dass sie in irgendeiner Weise unrichtig oder irreführend sind, und Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, bis wir sie ändern. Sie haben das "Recht auf Vergessenwerden", aber die Löschung personenbezogener Daten kann nicht erfolgen, wenn sie gegen geltendes Recht verstößt oder auf einer Interessenabwägung beruht. Sie haben das Recht, gegen die Verarbeitung Einspruch zu erheben, wenn Sie der Meinung sind, dass die Interessenabwägung nicht korrekt ist oder dass es keine rechtmäßigen Gründe für die Verarbeitung gibt. Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen oder eine Beschwerde über die Verarbeitung bei der schwedischen Datenschutzbehörde einzureichen.

Verantwortung und Kontakt 

Upheads ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche, was bedeutet, dass wir dafür verantwortlich sind, wie Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden und dass Ihre Rechte gewahrt werden. Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte über dataskydd@upheads.se oder über die Kontaktdaten auf unserer Website www.upheads.se.