Entwickeln und Spaß teamArbeit über Grenzen hinweg

Das neue, größere Unternehmen wird rund 240 Mitarbeiter haben, davon 200 in Norwegen und 40 in Schweden. Nach dem Zusammenschluss wird das Unternehmen ein noch sicherer IT-Partner mit einem breiteren Spektrum und einem stärkeren Angebot an Fachwissen für kleine und mittlere Wachstumsunternehmen sein.

Wir unterhielten uns mit Tommy Bjørnøy, Head of Security and Solution Manager in Norwegen, und Marcus Juvin, Technical Lead - Security and Compliance in Schweden, über die ihre Zusammenarbeit, wie der Zusammenschluss zur Kundenentwicklung beitragen kann und natürlich über die traditionellen grenzüberschreitenden Witze.

Welche Art von Projekten führen Sie gemeinsam durch?

Tommy: Upheads in Norwegen ist seit 2019 ISO-zertifiziert für IT-Sicherheit als Qualitätssiegel für unsere Kunden. Bei unseren wöchentlichen Treffen gehen wir durch, was die Kunden im Bereich Sicherheit betrifft, um Verbesserungen zu finden. Unser Auditor im Rahmen der ISO-Zertifizierung ist eigentlich Schwede und kommt einmal im Jahr zu uns.

Marcus: Wir arbeiten zusammen, um sicherzustellen, dass der schwedische Teil in die ISO-Zertifizierung für das kommende Audit aufgenommen wird, damit wir in Sachen Sicherheit auf einer Linie liegen. Alle Sicherheitsaspekte sind in der ISO verankert, und wir werden im Frühjahr die gleiche ISO-Zertifizierung wie Upheads erhalten.

Welcher Art ist die Zusammenarbeit?

Marcus: Wir haben jeden Freitag ein Treffen, bei dem wir über die vergangene Woche sprechen, aktuelle Sicherheitsbedrohungen hervorheben, ob wir auf Probleme gestoßen sind und wie wir Verbesserungen vornehmen können. Die Upheads in Norwegen kennen sich im Allgemeinen sehr gut mit Sicherheitsbedrohungen aus, während wir in Schweden die Kontrolle über die Sicherheit der 365-Plattform haben, also geben und erhalten wir viele Tipps voneinander.

Tommy: Marcus ist der einzige aus Schweden, der an den Treffen teilnimmt, daher sehe ich ihn als unseren verlängerten Arm nach Schweden. Aus Norwegen kommen Leute aus dem Rechenzentrum, dem Servicedesk, dem SOC und dem Lösungsarchitekten, und bei der Zusammenarbeit geht es darum, Lösungen zu finden.

Marcus: Wenn sie in Norwegen etwas verbessert haben, bekomme ich die Informationen von Tommy, und dann sorge ich dafür, dass wir es in unserer Umgebung haben.

Welche Vorteile sehen Sie darin, nach dem Zusammenschluss noch zahlreicher zu werden?

Marcus: Vor allem erhalten wir ein breiteres Spektrum an Fachwissen. Wir in Schweden haben ein eher kleines Sicherheitsteam, während der norwegische Teil über ein großes und breites Fachwissen und langjährige Erfahrung verfügt. Wir haben begonnen, neue Dienstleistungen zu finden, die wir unseren Kunden dank Upheads anbieten können.

Tommy: Ja, wir überlegen, ob wir SOC nach Schweden liefern sollen, das in Norwegen stark vertreten ist.

Marcus: Es wird definitiv einfacher sein, ein SOC in Schweden zu etablieren, wenn wir die Vorteile einer entwickelten Lösung nutzen und sie an Schweden anpassen können. Ein Großteil der Sicherheit von Uphead wird auf schwedische Kunden übertragbar sein.

Tommy: Schweden ist in Sachen KI mit Martin Liljenberg und anderen schon weiter als wir. Liljenberg steht an vorderster Front. Wenn wir Hilfe bei einer KI-Lösung brauchen, wenden wir uns an Malmö, und der schwedische Teil hat uns geholfen, bei der KI voranzukommen.

Welche Kompetenzen wollen Sie mit Hilfe Ihrer Mitarbeiter im anderen Land entwickeln?

Tommy: Marcus ist sehr engagiert, wenn wir über 365 sprechen. Das weiß ich zu schätzen. Ich möchte in das Thema KI eintauchen und davon lernen, was die Schweden in der Praxis gemacht haben. Es wird so viel über KI geredet, und ich möchte es auf etwas herunterbrechen, das unsere Kunden in ihren Organisationen nutzen können.

Marcus: Tommy kennt sich sehr gut mit Sicherheit und SOC aus, und natürlich möchte ich mehr in das SOC eintauchen. Außerdem hat der norwegische Teil ein eigenes Rechenzentrum, das sie ihren Kunden anbieten, und es würde Spaß machen, mehr über ihr eigenes Rechenzentrum zu erfahren.

Tommy: Es wäre eine gute Zusammenarbeit, die Sicherheit rund um KI zu organisieren. Vielleicht könnten wir Norwegens Sicherheitsexpertise mit Schwedens KI-Expertise verbinden.

Apropos Zusammenarbeit: Kennen Sie sich alle?

Marcus: Ja, wir hatten einen großartigen und lustigen Start, als wir alle nach Verona in Italien reisten, um uns zu treffen und kennen zu lernen.

Tommy: Es waren zwei Unternehmenskulturen, die sehr gut aufeinander trafen, und es gab eine Menge Verrücktheiten auf beiden Seiten, als 40 Leute aus Schweden auf 200 verrückte Norweger trafen. Es war fast wie Flitterwochen für uns.

Marcus: Aber jetzt sind die Flitterwochen vorbei, jetzt ist es ernst.

Aber lasst uns nicht so ernst sein. Kann jeder von euch zum Abschluss eine lustige Geschichte erzählen?

Marcus: Geschichten über Schweden und Norwegen basieren oft darauf, dass der andere dumm ist. Ich habe heute eine über eine Rolltreppe in Norwegen gehört, die kaputt ging. 27 Norweger saßen zwei Stunden lang in der Rolltreppe fest, bis sie sich wieder in Bewegung setzte.

Tommy: Und in Norwegen sagen wir, drück den schwedischen Knopf, wenn du Probleme mit deinem Computer hast. Wenn man so dumm ist wie ein Schwede, drückt man einfach den Reset-Knopf, und schon läuft es wieder.

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