Udviklende og sjov tteamarbejde på tværs af grænser

Den nye, større virksomhed vil have omkring 240 medarbejdere, hvoraf 200 er i Norge og 40 i Sverige. Efter fusionen vil virksomheden være en endnu mere sikker IT-partner med et bredere sortiment og et stærkere udbud af ekspertise til små og mellemstore vækstvirksomheder.

Vi har taget en snak med Tommy Bjørnøy, Head of Security and Solution Manager i Norge, og Marcus Marcus Juvin, Technical Lead - Security and Compliance i Sverige, om deres samarbejde deres samarbejde, hvordan fusionen kan bidrage til kundeudvikling og selvfølgelig de traditionelle grænseoverskridende jokes.

Hvilken slags projekter laver I sammen?

Tommy: Upheads i Norge har været ISO-certificeret inden for IT-sikkerhed siden 2019 som et kvalitetsstempel over for vores kunder. På vores ugentlige møder gennemgår vi, hvad kunderne er optaget af inden for sikkerhed for at finde forbedringer. Vores auditor inden for ISO-certificering er faktisk svensk og kommer til os en gang om året.

Marcus: Vi arbejder sammen for at sikre, at den svenske del bliver en del af ISO-certificeringen til den kommende audit, så vi er på linje med hensyn til sikkerhed. Al sikkerhed er forbundet i ISO, og vi får den samme ISO som Upheads til foråret.

Hvad er samarbejdets karakter?

Marcus: Vi har møder hver fredag, hvor vi taler om den forgangne uge, fremhæver aktuelle sikkerhedstrusler, om vi er stødt på problemer, og hvordan vi kan foretage forbedringer. Upheads i Norge har generelt en meget stærk viden om sikkerhedstrusler, mens vi i Sverige har kontrol over sikkerheden på 365-platformen, så vi giver og modtager en masse tips fra hinanden.

Tommy: Marcus er den eneste fra Sverige, der deltager i møderne, så jeg ser ham som vores forlængede arm til Sverige. Fra Norge har vi folk fra datacentret, servicedesk, SOC og løsningsarkitekt, og samarbejdet handler om at finde løsninger.

Marcus: Når de har forbedret noget i Norge, får jeg informationen fra Tommy, og så sørger jeg for, at vi har det i vores miljø.

Hvilke fordele ser du ved at blive flere efter fusionen?

Marcus: Frem for alt får vi en bredere vifte af ekspertise. Vi i Sverige har et ret lille sikkerhedsteam, mens den norske del har en stor og bred ekspertise og lang erfaring. Vi er begyndt at finde nye tjenester, som vi kan tilbyde kunderne takket være Upheads.

Tommy: Ja, vi overvejer at begynde at levere SOC til Sverige, som er stærkt etableret i Norge.

Marcus: Det vil helt sikkert være lettere at etablere SOC i Sverige, når vi kan drage fordel af en udviklet løsning og tilpasse den til Sverige. Meget af Upheads sikkerhed vil kunne overføres til svenske kunder.

Tommy: Sverige er kommet længere end os inden for AI med Martin Liljenberg og andre. Liljenberg i forreste række. Hvis vi har brug for hjælp til en løsning inden for AI, kontakter vi Malmø, og den svenske del har hjulpet os med at komme videre inden for AI.

Hvilke kompetencer ønsker du at udvikle med hjælp fra dine medarbejdere i det andet land?

Tommy: Marcus er meget engageret, når vi diskuterer 365. Det sætter jeg pris på. Jeg vil gerne fordybe mig i AI og lære af, hvad den svenske del har gjort i praksis. Der er så meget snak om AI, og jeg vil gerne bringe det ned til noget, som vores kunder vil kunne bruge i deres organisationer.

Marcus: Tommy er ekstremt vidende om sikkerhed og SOC, og jeg vil selvfølgelig gerne fordybe mig mere i SOC. Og så har den norske del sit eget datacenter, som de tilbyder deres kunder, og det kunne være sjovt at lære mere om deres eget datacenter.

Tommy: Det ville være et godt samarbejde at organisere sikkerhed omkring AI. Måske kunne vi bringe Norges sikkerhedsekspertise ind i Sveriges AI-ekspertise.

Apropos samarbejde, har I alle mødt hinanden?

Marcus: Ja, vi havde en god og sjov start, da vi alle rejste til Verona i Italien for at mødes og lære hinanden at kende.

Tommy: Det var to virksomhedskulturer, der mødtes meget godt, og der var en masse galskab på begge sider, da 40 mennesker fra Sverige mødte 200 skøre nordmænd. Det var næsten som en bryllupsrejse for os.

Marcus: Men nu er hvedebrødsdagene forbi, så nu er det alvor.

Men lad os nu ikke være så alvorlige. Kan I hver især byde ind med en sjov historie til sidst?

Marcus: Historier om Sverige og Norge er ofte baseret på, at den anden person er dum. Jeg hørte faktisk en i dag om en rulletrappe i Norge, der gik i stykker. Der sad 27 nordmænd fast i rulletrappen i to timer, indtil den begyndte at køre igen.

Tommy: Og i Norge siger vi, at man skal trykke på den svenske knap, hvis man har problemer med sin computer. Hvis man er lige så dum som en svensker, trykker man bare på reset, og så er man oppe at køre igen.

Læs mere om fusionen

Spørgsmål og svar

Interview med Upheads præsident og CEO Bjørg Tomlin

Interview med WeSafes grundlægger Peter Fritzon

Interview medfem Upheads-medarbejdere i begge lande