Wichtige Information: Neues Rechnungsstellungsverfahren ab 1. April
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir ab dem 1. April einige Änderungen an unserer Rechnungsstellung vornehmen werden, da Future IT Partner nun zu Upheads gehört.
Das ist wichtig zu wissen:
- Neuer Absender für Rechnungen: Ab April werden Ihre Rechnungen von Upheads AB über die neue E-Mail-Adresse faktura@upheads.se verschickt.
- Konsolidierte Fakturierung von Beratungszeit und Unterstützung: Anstelle einer fortlaufenden Fakturierung wird die gesamte Beratungszeit und Unterstützung monatlich konsolidiert. Das bedeutet, dass alle Fälle, die im April registriert und bearbeitet wurden, im Mai in Rechnung gestellt werden.
- Spezifikation von Fällen und Rechnungen: Sie können über unser Kundenweb eine detaillierte Spezifikation Ihrer fakturierten Fälle und Rechnungen abrufen. Wir werden Ihnen in Kürze mitteilen, wie Sie darauf zugreifen können.
- Sonstige Dienstleistungen: Alle sonstigen Dienstleistungen werden nach der zuvor vereinbarten Struktur in Rechnung gestellt.
- Erste Rechnungsstellung im neuen System: Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass Rechnungen, die normalerweise am 1. April verschickt werden, während dieser ersten Übergangsphase mit einigen Tagen Verspätung verschickt werden können. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis dafür.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden:
- Bei Fragen zur Rechnung: faktura@upheads.se
- Zur Unterstützung: support@upheads.se
- Für weitere Fragen: Ihre Kontaktperson oder Ihr Vertriebsmitarbeiter bei Upheads
Vielen Dank für Ihr anhaltendes Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin zu helfen - jetzt als Teil von Upheads!