Detta ingår ej i underhållsavtalet:
- Ny funktionalitet i appar eller processer
- Uppdateringar som beror på förändringar i processer eller tredjeparts system
Power Platform accelererar digitaliseringen med låg kostnad och enkel användning. Dock medför det utmaningar i struktur, underhåll och förvaltning, vilket kan leda till obrukbara processer och dataproblem.
Webinar – Power PlatformAvtalet ger er ett strukturerat och systematiskt sätt att hantera era processer och er data enligt best practice. Inom ramen för avtalet säkerställer vi att era appar och processer är optimerade och att de uppdateras i takt med plattformens utveckling och nya releaser. Det gör att ni kan känna er trygga i att appar och processer fungerar och hela tiden ger en positiv användarupplevelse.
Vi sätter även upp monitorering och övervakning av era processer i Power Automate för att säkerställa att alla processer kör som de ska och ni inte riskerar att förlora data. Vid larm om bruten process agerar vi för att återfå full funktionalitet fortast möjligt. För att ytterligare minska risken för avbrott genomför vi, en gång per månad, en proaktiv ”hälsocheck” för att säkerställa att monitoreringsprocesser och larm följer uppsatta rutiner. Vi upprätthåller även en dokumentation över era appar, flöden och processer för att säkerställa strukturen.
Uppdateringar av appar och processer vid förändringar i plattformen enligt Microsofts best practice.
Kontinuerlig optimering av appar och processer i linje med Microsofts nya releaser och uppdateringar av best practice.
Uppsättning av övervakningsprocesser och larm.
Monitorering och övervakning av processer i Power automate med åtgärd vid larm för avbrutna/misslyckade processer.
Proaktiv hälsocheck en gång per månad för att säkerställa att monitoreringsprocesser och larm följer uppsatta rutiner.
Upprätthållande av dokumentation kring appar och processer.
Detta ingår ej i underhållsavtalet:
Ta kontakt – vi berättar gärna mer!
Du kan också ringa 040-626 75 00, måndag–fredag kl. 08-17, eller skicka ett mail till kontakt@upheads.se