Hvilke krav du bør stille til Microsoft-lisenspartneren din

Hva får du i tillegg til lisensen?

I større bedrifter er det ofte vanlig å ha lisensavtaler for lokale produkter i tre år av gangen. Denne praksisen har skylisensene gjort opp med, fordi hele poenget med skyløsninger er fleksibiliteten til å skalere opp og ned etter behov. Derfor liker de ikke lange kontraktsperioder. Av "tradisjon" fortsetter mange å kjøpe lisensene sine etter den gamle modellen - uten at lisenspartneren trenger å tilby kunden noe mer enn selve lisensen. For mindre selskaper er det imidlertid ofte slik at de rett og slett stoler på den eksisterende lisenspartneren og nøyer seg med mindre. Dette skyldes ofte at kunnskapen om hvilke muligheter som finnes og hvilke krav som bør stilles, er relativt lav.

I dag kjøper du lisensen til Microsoft-produktet ditt som en ren transaksjon - du betaler, og leverandøren leverer lisensen. Partneren som tilbyr lisenser på denne måten, optimaliserer dem imidlertid ikke etter dine behov. I stedet tilbyr de ofte en "one-size-fits-all"-løsning, og det ligger ingen egentlig tanke bak hvorfor de tilbyr den ene eller den andre lisensen.

For deg som kunde betyr dette at du ofte betaler for funksjonalitet du ikke har bruk for, eller at du kjøper lisenser som ikke dekker virksomhetens behov for funksjonalitet.

Hvordan kan og bør en lisenspartner levere merverdi?

Hovedregelen bør være at du kjøper lisensen fra den leverandøren som kan tilføre lisensen mest verdi. Derfor er det viktig at partneren din:

• Ha tilstrekkelig kunnskap om virksomheten din til å optimalisere lisensene dine.
• Har solid kunnskap om plattformen de selger lisenser til.
• Du får fortløpende informasjon om ny funksjonalitet, slik at du kan følge med på utviklingen på en måte som er til fordel for virksomheten din, og slik at du kan utnytte lisensene fullt ut.
• Tilby smidige måter å bestille lisenser på, med korte tilbakemeldingstider. Det er for eksempel ikke akseptabelt å vente i flere uker på lisenser - det må være veletablerte prosesser.
• Tilbyr overvåking av ubrukte lisenser med tydelig rapportering.

Ikke tenk teknologi - tenk funksjonalitet og forretningsfordeler

IT-avdelingens rolle har endret seg. IT er ikke lenger bare en kundeorganisasjon, men en viktig del av den forretningskritiske utviklingen. Lisensiering smelter nå sammen med funksjonalitet og forretningsbehov på en helt annen måte enn tidligere, noe som betyr at diskusjonen om lisenser ikke lenger er basert på et rent teknisk perspektiv. Dette stiller helt nye krav til at lisenspartneren din har forståelse for dine individuelle behov og kunnskap om plattformen og dens funksjonalitet.

I WeSafe vet vi hvor viktig det er både å forstå kundenes behov og å kunne omsette dem til funksjonalitet på de plattformene vi spesialiserer oss på. Vil du vite mer om hvordan du kan optimalisere lisensene dine og holde deg løpende oppdatert på nye funksjoner? Ta kontakt med oss!