Die Anforderungen, die Sie an Ihren Microsoft-Lizenzpartner stellen sollten

Was bekommen Sie außer der Lizenz noch?

In größeren Unternehmen besteht oft die Gewohnheit, Lizenzvereinbarungen für On-Premise-Produkte für jeweils drei Jahre abzuschließen. Diese Praxis ist durch Cloud-Lizenzen überholt, denn der Sinn von Cloud-Lösungen liegt in der Flexibilität, sie nach Belieben zu erweitern und zu reduzieren. Daher sind lange Vertragslaufzeiten für sie nicht akzeptabel. Aus "Tradition" kaufen viele ihre Lizenzen noch immer nach dem alten Modell - ohne dass der Lizenzpartner seinem Kunden mehr als die Lizenz selbst anbieten muss. Bei kleineren Unternehmen ist es jedoch oft so, dass sie dem bisherigen Lizenzpartner einfach vertrauen und sich mit weniger zufrieden geben. Das liegt oft daran, dass das Wissen über die Möglichkeiten und die Anforderungen, die gestellt werden sollten, relativ gering ist.

Heute kaufen Sie die Lizenz für Ihr Microsoft-Produkt als reine Transaktion - Sie zahlen und der Anbieter stellt die Lizenz zur Verfügung. Der Partner, der die Lizenzen auf diese Weise bereitstellt, optimiert sie jedoch nicht nach Ihren Bedürfnissen. Stattdessen bieten sie oft eine Einheitslösung an, und es steckt kein wirklicher Gedanke dahinter, warum sie die eine oder andere Lizenz anbieten.

Für Sie als Kunde bedeutet dies, dass Sie oft für Funktionen bezahlen, die Sie gar nicht benötigen, oder dass Sie Lizenzen kaufen, die nicht den Funktionsbedarf Ihres Unternehmens abdecken.

Wie kann und sollte ein Lizenzpartner einen Mehrwert bieten?

Generell gilt, dass Sie die Lizenz von dem Anbieter kaufen, der den größten Mehrwert für sie erbringen kann. Daher ist es wichtig, dass Ihr Partner:

• Sie müssen Ihr Unternehmen ausreichend kennen, um Ihre Lizenzen zu optimieren.
• Sie verfügen über solide Kenntnisse der Plattform, für die sie Lizenzen verkaufen.
• Es werden laufend Informationen über neue Funktionen bereitgestellt, damit Sie mit den Entwicklungen Schritt halten können, so dass Ihr Unternehmen davon profitiert und Sie die Lizenzen umfassend nutzen können.
• Bieten Sie reibungslose Möglichkeiten zur Bestellung von Lizenzen mit kurzen Rückmeldezeiten. Zum Beispiel ist es nicht akzeptabel, mehrere Wochen auf Lizenzen zu warten - es muss gut etablierte Prozesse geben.
• Bietet die Überwachung ungenutzter Lizenzen mit klarer Berichterstattung.

Denken Sie nicht an Technologie, sondern an Funktionalität und geschäftliche Vorteile

Die Rolle der IT hat sich verändert. Sie ist nicht mehr nur eine Kundenorganisation, sondern ein wichtiger Teil der geschäftskritischen Entwicklung. Die Lizenzierung verschmilzt heute auf ganz andere Weise als früher mit der Funktionalität und den geschäftlichen Anforderungen, was bedeutet, dass die Diskussion über Lizenzen nicht mehr nur aus einer rein technischen Perspektive geführt wird. Daraus ergeben sich völlig neue Anforderungen an Ihren Lizenzpartner, der ein Verständnis für Ihre individuellen Bedürfnisse und Kenntnisse der Plattform und ihrer Funktionen haben muss.

Wir bei WeSafe wissen, wie wichtig es ist, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und sie in Funktionen auf den Plattformen umzusetzen, auf die wir spezialisiert sind. Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie Ihre Lizenzen optimieren können und ständig über neue Funktionen informiert werden? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!