De krav, du bør stille til din Microsoft-licenspartner

Hvad får du ellers ud over licensen?

I større virksomheder er der ofte en vane med at køre licensaftaler for on-premise-produkter i tre år ad gangen. Den praksis har cloud-licenser gjort op med, fordi hele pointen med cloud-løsninger er fleksibiliteten til at skalere op og ned, som man ønsker. Derfor bryder de sig ikke om lange kontraktperioder. Af "tradition" fortsætter mange stadig med at købe deres licenser efter den gamle model - uden at licenspartneren behøver at tilbyde andet end selve licensen til deres kunde. For mindre virksomheder handler det dog ofte om at stole på den eksisterende licenspartner og nøjes med mindre. Det skyldes ofte, at kendskabet til de muligheder, der findes, og de krav, der bør stilles, er relativt lavt.

I dag køber du licensen til dit Microsoft-produkt som en ren transaktion - du betaler, og leverandøren leverer licensen. Men den partner, der leverer licenser på denne måde, optimerer dem ikke i forhold til dine behov. I stedet tilbyder de ofte en one-size-fits-all-løsning, og der er ingen reel tanke bag, hvorfor de tilbyder den ene eller den anden licens.

For dig som kunde betyder det, at du ofte betaler for funktionalitet, som du ikke har brug for, eller at du køber licenser, som ikke dækker din virksomheds behov for funktionalitet.

Hvordan kan og bør en licenspartner levere merværdi?

Den generelle regel bør være, at du køber licensen fra den leverandør, der kan tilføre den mest værdi. Derfor er det vigtigt, at din partner:

• Har tilstrækkelig forståelse af din virksomhed til at optimere dine licenser.
• Har et solidt kendskab til den platform, de sælger licenser til.
• Der gives løbende information om nye funktioner, så du kan følge med i udviklingen på en måde, der gavner din virksomhed og giver dig mulighed for at udnytte licenserne fuldt ud.
• Tilbyd smidige måder at bestille licenser på, med korte feedback-tider. For eksempel er det ikke acceptabelt at vente flere uger på licenser - der skal være veletablerede processer.
• Tilbyder overvågning af ubrugte licenser med klar rapportering.

Tænk ikke teknologi - tænk funktionalitet og forretningsfordele

IT's rolle har ændret sig. Det er ikke længere bare en klientorganisation, men en vigtig del af den forretningskritiske udvikling. Licenser smelter nu sammen med funktionalitet og forretningsbehov på en helt anden måde end tidligere, hvilket betyder, at diskussionen om licenser ikke er baseret på et rent teknisk perspektiv. Det stiller helt nye krav til, at din licenspartner har forståelse for dine individuelle behov og viden om platformen og dens funktionalitet.

Hos WeSafe ved vi, hvor vigtigt det er både at forstå vores kunders behov og at kunne omsætte dem til funktionalitet på de platforme, vi specialiserer os i. Vil du vide mere om, hvordan du kan optimere dine licenser og løbende blive opdateret på nye funktioner? Så tag kontakt til os!