Informationen zum Upgrade auf Keepit für Microsoft 365-Backup

Upheads hat Ihr Microsoft 365-Backup aktualisiert und auf Keepit umgestellt. Damit möchten wir Ihnen eine moderne, robuste und zukunftssichere Lösung für die Datensicherung und -wiederherstellung in Microsoft 365 bieten.

Das neue Backup ist nun in Keepit aktiv, und dort wird fortlaufend ein neuer Backup-Verlauf erstellt. Da sich Ihr bisheriges Backup in einer anderen Lösung befand, sind in der bisherigen Umgebung noch ältere Backup-Verläufe vorhanden. Daher benötigen wir Ihre Entscheidung darüber, wie lange dieser bisherige Backup-Verlauf parallel dazu aufbewahrt werden soll.

Teilen Sie uns Ihre Entscheidung bitte bis spätestens 6. November über das Formular mit, das Sie per E-Mail erhalten haben.

Fragen & Antworten

Wir haben uns für Keepit als neue Plattform für Microsoft 365-Backups entschieden, da wir der Ansicht sind, dass diese Lösung umfassende Unterstützung bei der Datensicherung, Wiederherstellung, dem Betrieb und dem Support bietet. Für Sie als Kunde bedeutet dies eine modernere und zukunftssicherere Backup-Lösung für Microsoft 365.

Die Sicherung umfasst Microsoft 365-Daten entsprechend dem Dienst, den Sie bei Upheads nutzen. Dazu können beispielsweise Exchange Online, SharePoint, OneDrive und Teams gehören.

Der genaue Umfang kann je nach Ihrem Dienst und der zuvor von uns vorgenommenen Konfiguration variieren. Wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer, wenn Sie eine Bestätigung für Ihre spezifische Umgebung wünschen.

Nein. Das Upgrade wurde im Hintergrund von Upheads durchgeführt und erforderte keine Maßnahmen seitens Ihrer Nutzer.
Die Umstellung auf Keepit selbst wurde im Rahmen des Upgrades ohne zusätzliche Kosten durchgeführt. Sollten Sie besondere Anforderungen hinsichtlich der Aufbewahrung früherer Backup-Daten über einen längeren Zeitraum als in der Standardeinstellung vorgesehen haben, muss dies möglicherweise separat in Absprache mit Ihrem Kundenbetreuer geregelt werden.

Das neue Backup ist in Keepit aktiv, wo Sicherungskopien ein Jahr lang gespeichert werden. Der Verlauf wird ab dem Start in Keepit fortlaufend aufgebaut, was bedeutet, dass Sie nach und nach Zugriff auf den Backup-Verlauf eines ganzen Jahres erhalten.

Mit „früherem Backup-Verlauf“ meinen wir Backup-Daten, die in Ihrer früheren Backup-Lösung vor dem Upgrade auf Keepit erstellt wurden. Es handelt sich also um historische Backups aus der Zeit vor der Umstellung.

Wenn das Backup zu Keepit verschoben wird, beginnt sich auf der neuen Plattform ein neuer Backup-Verlauf aufzubauen. Gleichzeitig bleibt der ältere Backup-Verlauf in der bisherigen Backup-Lösung erhalten.

Daher müssen Sie entscheiden, wie lange die älteren Backup-Daten nach der Umstellung parallel gespeichert werden sollen. Diese Entscheidung ist wichtig, da sie Einfluss darauf hat, wie lange historische Backup-Daten in der bisherigen Umgebung verfügbar bleiben.

Upheads empfiehlt, den bisherigen Backup-Verlauf nach der Umstellung auf Keepit noch drei Monate lang parallel zu speichern, sofern keine besonderen betrieblichen, rechtlichen oder internen Anforderungen an die Informationssicherheit bestehen, die eine längere Aufbewahrungsfrist erfordern.

Die Empfehlung basiert darauf, dass die neue Sicherung in Keepit bereits aktiv ist und dort fortlaufend ein neuer Sicherungsverlauf erstellt wird. Gleichzeitig möchten wir eine unnötige doppelte Speicherung und Verwaltung historischer Sicherungsdaten vermeiden.

Sie sollten sich mehr Zeit nehmen, wenn Sie beispielsweise:
  • Interne Richtlinienanforderungen hinsichtlich eines längeren Speicherdauer für Backups
  • aufsichtsrechtliche oder gesetzliche Anforderungen
  • laufende Prüfung, Rechtsstreit oder Untersuchung
  • spezifische betriebliche Anforderungen in Verbindung mit historischen Daten
  • Unklarheit darüber, aus welchem Backup-Verlauf Sie möglicherweise eine Wiederherstellung durchführen müssen
Falls Sie sich unsicher sind, empfehlen wir Ihnen, sich von Ihrem Kundenbetreuer kontaktieren zu lassen, bevor Sie eine Entscheidung treffen.

Nach Ablauf des ausgewählten Zeitraums wird die parallele Verwaltung des bisherigen Backup-Verlaufs gemäß Ihrer Entscheidung beendet. Danach ist Keepit die aktive Backup-Plattform für neue und fortlaufende Microsoft 365-Backups.

Sollten Sie uns keine Mitteilung zukommen lassen, gilt die Standardfrist von drei Monaten für die weitere Speicherung Ihres bisherigen Backup-Verlaufs in der bisherigen Lösung.

Wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer, falls Sie Ihre Auswahl ändern müssen oder neue Anforderungen entstehen. Die Möglichkeit einer Änderung hängt vom Zeitpunkt, der gewählten Vorgehensweise und davon ab, ob der bisherige Backup-Verlauf noch verfügbar ist.

Die Entscheidung sollte von einer Person getroffen werden, die befugt ist, über Informationssicherheit, IT, Datenschutz oder betriebliche Anforderungen zu entscheiden. Dies kann beispielsweise der Geschäftsführer, der IT-Leiter, der Sicherheitsbeauftragte, der Finanzleiter oder ein anderer zuständiger Entscheidungsträger sein.

Microsoft 365 verfügt unter anderem in SharePoint und OneDrive über eine integrierte Versionshistorie. Das bedeutet, dass frühere Versionen von Dateien in der Regel direkt in Microsoft 365 gespeichert und wiederhergestellt werden können. Microsoft gibt an, dass die Versionsverwaltung standardmäßig aktiviert ist und dass die letzten 500 Versionen eines Dokuments je nach den Einstellungen in der Umgebung automatisch gespeichert werden können.

Die Versionshistorie ist ein leistungsstarker, integrierter Schutz für Dokumente, ist jedoch nicht mit einer separaten Sicherung gleichzusetzen. Eine separate Sicherung ist unabhängig von Microsoft 365 und bietet einen umfassenderen Schutz, beispielsweise bei versehentlichem Löschen, größeren Vorfällen, Konfigurationsproblemen oder der Notwendigkeit einer Wiederherstellung außerhalb der regulären Microsoft 365-Umgebung.

Einfach ausgedrückt: Versionshistorie und Datensicherung ergänzen sich gegenseitig.

Im Zusammenhang mit der Datensicherung kann ein spezielles, mit Keepit verknüpftes Dienstkonto in Ihrer Microsoft 365-Umgebung angezeigt werden, beispielsweise in Teams oder SharePoint.

Das Konto dient ausschließlich dazu, dass die Backup-Plattform Daten gemäß der vereinbarten Dienstleistung sichern und wiederherstellen kann. Dies ist eine technische Voraussetzung dafür, dass das Backup ordnungsgemäß funktioniert.

Nein. Die Nutzer müssen im Zusammenhang mit der Umstellung nichts unternehmen.

Wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer bei Upheads, wenn Sie Fragen haben, sich nicht sicher sind, welche Option für Sie die richtige ist, oder besondere Anforderungen besprechen möchten.

Upheads hilft Ihnen gerne dabei, eine Entscheidung zu treffen, die sowohl sicher als auch klar und für Ihr Unternehmen relevant ist.