Weisen Sie die richtigen Rollen für den Erfolg Ihres Microsoft 365-Projekts zu

Bei der Zusammenarbeit mit einem externen IT-Partner ist es wichtig, eine gute und klare Struktur für die gemeinsame Arbeit zu finden. Eine gute Möglichkeit, ein Microsoft 365-Projekt voranzutreiben, besteht darin, intern eine Reihe von Rollen zuzuweisen. So entsteht eine konzentriertere Arbeitsweise, bei der jeder weiß, was er zu tun hat, und die Implementierung wird agiler.

Schnellere Implementierung in Microsoft 365-Projekten

Heutzutage kann man nicht mehr in langwierigen IT-Projekten arbeiten, wie es früher der Fall war. Das Entwicklungstempo ist so hoch, dass die Technologie, die Sie einführen, veraltet ist, bevor sie nützlich wird, wenn Sie sie nicht schnell einführen und einen kontinuierlichen Plan für ihre Nutzung aufstellen. Eine teure und letztlich ziemlich sinnlose Investition.

Daher ist es wichtig, das Projekt so schnell wie möglich zum Laufen zu bringen und dann die Entwicklung zu verfolgen, wenn die Dienste aktualisiert und neue Funktionen hinzugefügt werden. Welche Rollen sind also für ein erfolgreiches Microsoft 365-Projekt erforderlich?

Sponsor für Microsoft 365 Projekt

Der Sponsor trägt die Gesamtverantwortung für die Plattform, ihre Finanzierung und die Sicherstellung, dass Ressourcen für die weitere Entwicklung zur Verfügung stehen. Eine weitere wichtige Aufgabe besteht darin, den Eigentümer der Plattform in Bezug auf die Ausrichtung und den Zugang zu Ressourcen zu unterstützen. Sponsoren haben in der Regel eine leitende Position in der Organisation und verfügen über die damit verbundenen Befugnisse, Ressourcen und Interessen.

Plattformverantwortlicher für Microsoft 365-Projekte

Der Eigentümer der Plattform ist in der Regel jemand, der einen guten Einblick in die Organisation hat und den Geschäftswert des Projekts versteht. Der Plattformeigentümer verfügt über gute Kommunikationsfähigkeiten, sieht das Unternehmen als Ganzes und entwickelt die Vision und die Ziele für die Plattform. Er ist auch für die Funktionalität und die Festlegung von Prioritäten verantwortlich, damit das gesamte Unternehmen den größtmöglichen Nutzen daraus ziehen kann, und lenkt die Entwicklungsarbeit auf der Grundlage des geschäftlichen Nutzens. Mit Unterstützung des Sponsors stellt der Plattformeigentümer sicher, dass Mittel und Ressourcen für die Weiterentwicklung der Lösung zur Verfügung stehen. Der Plattformeigentümer muss auch dem Microsoft 365 Champion und dem Entwicklungsteam zur Verfügung stehen, um sie anzuleiten und die Prioritäten zu klären.

Microsoft 365 Meister

Der Microsoft 365 Champion ist vorzugsweise ein ausgewählter IT-Partner oder eine Person mit gleichwertigen Kenntnissen der Microsoft 365-Plattform und ihrer Entwicklung. Seine Aufgabe ist es, die Funktion mit der Technologie abzustimmen, um einen maximalen Geschäftsnutzen zu erzielen, und mitzuwirken, wenn neue Anforderungen und Bedürfnisse für größere Anpassungen von der Organisation kommen. Ein Microsoft 365 Champion hilft dem Plattformeigentümer bei Details der Implementierung und unterstützt das Entwicklungsteam bei der Erarbeitung von Lösungen, die die gewünschte Funktionalität bieten. Er oder sie fungiert auch als Brücke zwischen dem Entwicklungsteam und dem Plattformeigentümer und sorgt dafür, dass jeder in der Organisation den Prozess versteht und weiß, wie er das Team am besten unterstützen kann.

Entwicklungsteam für Microsoft 365-Projekte

Die Aufgabe des Entwicklungsteams besteht darin, priorisierte Anfragen für die Bereitstellung neuer Funktionen und die Weiterentwicklung bestehender Funktionen voranzutreiben. Gemeinsam mit dem Microsoft 365 Champion, der das Team "coacht", entscheidet das Team, wie das Endprodukt aussehen soll. Das Entwicklungsteam muss über alle erforderlichen Fachkenntnisse verfügen, um den gesamten Weg von der Aufgabenbeschreibung bis zur endgültigen Implementierung gehen zu können. Das Team organisiert sich selbst, übernimmt gemeinsam die Verantwortung für die Aufgabe und kann sich aus verschiedenen Arten von Fachwissen in unterschiedlichen Konstellationen zusammensetzen. Die Zusammensetzung des Teams sollte sich nach den Zielen des Projekts richten - es kann sich sowohl um Personen innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens handeln. Wenn Sie z. B. ein bestimmtes System verwenden, kann es sinnvoll sein, einen Vertreter des Systemlieferanten einzubeziehen. Das Wichtigste ist, eine Gruppe von Personen zusammenzustellen, die gemeinsam in der Lage sind, die Aufgabe zu bewältigen.

Botschafter für Microsoft 365-Projekte

Bei den Botschaftern handelt es sich häufig um eine Gruppe technisch interessierter und zukunftsorientierter Personen, die zur Entwicklung des Unternehmens beitragen und sich intern für das Projekt einsetzen wollen. Sie fungieren als "Superuser", die eine Grundausbildung erhalten, um ihre Fähigkeiten und ihr Verständnis für die Plattform zu verbessern. Die Hauptaufgabe der Botschafter besteht darin, den Unternehmensleitern zu helfen, die potenziellen Vorteile, die die Plattform für das Unternehmen bringen kann, besser zu verstehen. Dies wiederum kann dem Eigentümer der Plattform helfen, die Unterstützung von Führungskräften und Finanzierungszusagen für die Entwicklung der Plattform zu erhalten. Die Botschafter fungieren auch als Unterstützung für andere Nutzer.

Spenden nach Organisationen

Bei der Zuweisung von Rollen ist darauf zu achten, dass diese an den Ehrgeiz des Projekts und die Größe der Organisation angepasst werden. Machen Sie das Projekt nicht komplizierter und größer, als es ist - reduzieren Sie es auf das, was für Ihre Organisation angemessen ist. Das Wichtigste ist, dass die Denkweise über Entwicklung und die Art und Weise, wie diese Arbeit in der Organisation kommuniziert und strukturiert wird, immer gleich bleibt.

Wir von WeSafe treten oft als Microsoft 365 Champions für unsere Kunden auf. Wir helfen Ihnen auch dabei, die richtigen Personen in Ihrer Organisation für die anderen Rollen zu ernennen, damit Ihr Microsoft 365-Projekt so vorteilhaft wie möglich für Ihr Unternehmen ist. Kontaktieren Sie uns und wir werden Ihnen mehr erzählen!

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Geschrieben von:

Robert Veberg

Leiter der Abteilung Produkt & Qualität

robert.veberg@upheads.se