Alnab fik hjælp til at fremme digitaliseringen

Alnaber et handelsfirma, der tilbyder teknisk avancerede systemløsninger. Siden starten i 1975 er Alnab vokset til at blive en af Sveriges førende leverandører til procesindustrien.

Udfordringen

Fokus på omkostninger i stedet for værdi

Lars arbejder som driftschef hos Alnab. Han arbejdede tidligere for en større organisation med et mere struktureret IT-miljø, så han indså hurtigt, at Alnab stod over for mange udfordringer, når det gjaldt deres arbejde med IT.

”Hos Alnab fokuserede de meget på, hvad tingene kostede, i stedet for hvad man fik for pengene. Det var en reaktiv tilgang, hvor man købte timer hos it-leverandøren, når noget gik galt,” siger Lars.

Ud over en reaktiv arbejdsproces var fakturaerne specificeret på en måde, der var vanskelig at forstå, og omkostningerne var høje, uden at de forstod, hvad de faktisk betalte for.

"Den tidligere leverandør havde samarbejdet med Alnab i 25 år, og mit indtryk er, at det var som et gammelt ægteskab, hvor man på et eller andet tidspunkt havde glemt, hvorfor man havde valgt hinanden," siger Lars.

Løsningen

En holistisk tilgang til digitaliseringsrejsen

Upheads kom første gang i kontakt med Alnab, da Alnab havde brug for hjælp til at oprette en funktionel platform, hvor de kunne dele information med deres medarbejdere. Dette markerede begyndelsen på et samarbejde, der siden er vokset til det punkt, hvor Upheads nu er Alnabs komplette IT-leverandør, både hvad angår software og hardware.

”Det tilbud, vi modtog, var klart, og Upheads forklarede på en enkel og effektiv måde, hvad de tog betaling for. De fandt et niveau, der passer os, og jeg føler, at jeg kan stole på dem. De forsøger ikke bare at sælge os unødvendige ting, hvilket jeg virkelig sætter pris på,” siger Lars.

Helt fra starten kunne vi hjælpe Alnab med at eliminere unødvendige IT-omkostninger på ca. 100.000 SEK om året. Pengene gik til opbevaring af data, som de ikke havde brug for, på en server, der tilhørte deres tidligere IT-leverandør.

Alnab har også ambitiøse vækstplaner forud for sit 50-års jubilæum i 2025. For at nå sine mål er det nødvendigt at strømline og modernisere hele it-miljøet. Det er en digitaliseringsrejse, som Upheads og Alnab gennemfører i fællesskab.

"Vi er i øjeblikket i gang med at gennemføre store forandringer i virksomheden og opdatere vores hjemmeside, oprette en kundeportal og et PIM-system samt opgradere til Business Central sammen med Upheads og i tæt samarbejde med Goodfellows Business. Det er både udfordrende og inspirerende på samme tid. Upheads hjælper os med at forme vores digitaliseringsrejse, og deres tjenester er utroligt værdifulde for os, da de gør det muligt for os at nå vores vækstmål," afslutter Lars.