Digitalisaation yleistyminen edellyttää uusia taitoja ja uusia kumppanuuksia.

Digitaalisessa muutoksessa on pitkälti kyse puhtaasta liiketoiminnan kehittämisestä, ja tutkijat ja teollisuus ovat yksimielisiä siitä, että päätöksentekoprosessiin on saatava lisää digitaalista ymmärrystä. Tulevaisuuden liiketoiminta edellyttää pilvipalveluita, ja niiden yritysten, jotka eivät kykene luomaan arvoa digitaaliteknologian avulla, on yhä vaikeampi kilpailla.

Siirtyminen kustannuserästä strategiseksi liiketoimintatoiminnoksi edellyttää uutta osaamista.

Jotta IT-osastot voisivat siirtyä kustannuskeskuksesta strategiseksi liiketoimintatoiminnoksi, niillä on kuitenkin edessään useita haasteita. Keskeinen niistä on varmistaa, että niillä on tarvittavat tiedot ja taidot. Sungard AS:n tekemässä tutkimuksessa 700 IT-päättäjää Ruotsissa, Yhdysvalloissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa ja Irlannissa vastasi siihen, miten he suhtautuvat digitaaliseen kehitykseen ja mitä se tarkoittaa. Lähes puolet vastaajista uskoo, etteivät he pysy mukana digitaalisessa kehityksessä.

Kyse on myös IT-osaston työntekijöiden taitojen ja profiilin muuttamisesta ja täydentämisestä. Saman Sungardin tutkimuksen mukaan yli 80 prosenttia päätöksentekijöistä sanoo, että heidän on rekrytoitava uusia työntekijöitä, joilla on oikeat taidot digitalisaation mahdollistamiseksi. Ne, jotka parhaiten käyttävät palvelimia, ovat harvoin samoja henkilöitä kuin ne, jotka soveltuvat parhaiten kehittämään uusia, liiketoimintaan keskittyviä IT-ratkaisuja.

Perinteiset IT-kumppanit jäävät jälkeen digitalisaation jäljessä

Toinen haaste on IT-kumppanin valinta. Vaikka nykypäivän IT-päälliköt kohtaavat mullistavan paradigmanmuutoksen, jossa oikeat digitaaliset valmiudet ovat menestyksen edellytys, monet toimittajat keskittyvät edelleen siihen, että "IT:stä tehdään toimiva". Perinteisiä menetelmiä tukevat nykyiset IT-järjestelmät saattavat tuntua monin tavoin vakailta ja luotettavilta. Mutta ne harvoin mahdollistavat innovaation ja luovuuden, joita IT-päälliköltä nyt odotetaan.

Kuulemme yhä useammin eteenpäin suuntautuvien organisaatioiden IT-päälliköiden selittävän, että "IT-hankkeita" ei enää ole. Kaikki on nyt "liiketoimintahankkeita", joissa keskitytään tehokkuuden lisäämiseen tai uusien liiketoimintamahdollisuuksien toteuttamiseen. Kun myyjä suosittelee perinteisiä IT-hankkeita, syntyy väistämättä viestintäongelmia.

Palvelinten pyörittämiseen edelleen keskittyvä palveluntarjoaja ei yksinkertaisesti ole vahvin kortti, kun on kyse liiketoiminnan arvoon ja kilpailukykyyn keskittyvien liiketoiminnan tukiratkaisujen toteuttamisesta. Kun tulevaisuuteen suuntautuneet yritykset etsivät samanhenkisiä kumppaneita voittaakseen kilpailun, perinteiset IT-toimittajat, jotka eivät ole pysyneet muutoksen mukana, jäävät jälkeen.

IT, ydinprosessi, jolla on korkea prioriteetti

Uskon, että huomisen menestyvillä yrityksillä on yksi yhteinen piirre. Ne kaikki pitävät IT:tä keskeisenä ja ensisijaisena prosessina. Ja nopeimmat niistä voittavat.

Nämä yritykset ovat ratkaisseet yhtälön, jossa aikaa ja rahaa siirretään toiminnoista innovointiin, jotta tietotekniikasta tulee keskeinen kilpailuetu. Keskusteluissa ei enää ole kyse IT-kustannusten leikkaamisesta. Sen sijaan keskitytään varmistamaan selkeä yhteys liiketoimintasuunnitelman vision ja IT-toimintojen tavoitteiden välillä, jotta voidaan varmistaa "oikeat IT-kustannukset". Kun IT-päällikölle annetaan mahdollisuus ohjata IT-toimintoja kohti yrityksen yleisiä tavoitteita, luodaan edellytykset siirtyä reaktiivisesta toiminnasta ennakoivaksi ja yrityksen innovaatiovoiman liikkeellepanevaksi voimaksi.

Ota meihin yhteyttä, niin kerromme lisää siitä, miten WeSafe ja Microsoftin tuotteet voivat avata uusia mahdollisuuksia IT:lle, jotta se voi ottaa keskeisen roolin yrityksesi liiketoiminnan kehittämisessä.