Digitaliseringens fremmarch kræver nye færdigheder og nye partnerskaber

Digital transformation handler i høj grad om ren forretningsudvikling, og der er stor enighed blandt forskere og i erhvervslivet om, at der skal mere digital forståelse ind i beslutningsprocessen. Fremtidens forretning vil kræve tjenester i skyen, og de virksomheder, der ikke er i stand til at skabe værdi ved hjælp af digital teknologi, vil få stadig sværere ved at konkurrere.

Skridtet fra omkostningspost til strategisk forretningsfunktion kræver nye kompetencer

Men for at kunne tage springet fra omkostningscenter til strategisk forretningsfunktion står nutidens it-afdelinger over for en række udfordringer. En vigtig del er at sikre, at de har den nødvendige viden og de nødvendige færdigheder. I en undersøgelse foretaget af Sungard AS har 700 it-beslutningstagere i Sverige, USA, Storbritannien, Frankrig og Irland svaret på, hvordan de ser på den digitale udvikling, og hvad den betyder. Næsten halvdelen af de adspurgte mener, at de ikke følger med den digitale udvikling.

Det handler også om at ændre og supplere færdighederne og profilen hos IT-afdelingens medarbejdere. Ifølge samme Sungard-undersøgelse mener mere end 80% af beslutningstagerne, at de er nødt til at rekruttere nye medarbejdere med de rette kompetencer for at muliggøre digitalisering. Dem, der er bedst til at betjene servere, er sjældent de samme som dem, der er bedst til at udvikle nye IT-løsninger med fokus på forretningen.

Traditionelle IT-partnere sakker bagud i kølvandet på digitaliseringen

En anden udfordring er valget af IT-partner. Mens nutidens it-chefer står over for et disruptivt paradigmeskifte, hvor de rette digitale muligheder er en forudsætning for succes, fokuserer mange leverandører fortsat på "at få it til at fungere". Eksisterende IT-systemer, der understøtter traditionelle metoder, kan på mange måder føles stabile og pålidelige. Men de muliggør sjældent den innovation og kreativitet, som IT-chefen nu forventes at levere.

Vi hører i stigende grad it-chefer i fremsynede organisationer forklare, at der ikke længere er nogen "it-projekter". Alt er nu et "forretningsprojekt" med fokus på at skabe effektivitet eller realisere nye forretningsmuligheder. Når leverandøren anbefaler traditionelle IT-projekter, opstår der uundgåeligt kommunikationsproblemer.

Den leverandør, der stadig fokuserer på at drive servere, vil simpelthen ikke være det stærkeste kort, når det kommer til at implementere forretningssupportløsninger, der fokuserer på forretningsværdi og konkurrenceevne. Når fremsynede virksomheder leder efter ligesindede partnere for at vinde kapløbet, vil traditionelle it-leverandører, der ikke har fulgt med overgangen, blive ladt tilbage.

IT, en kerneproces med høj prioritet

Min overbevisning er, at morgendagens succesfulde virksomheder vil have én ting til fælles. De vil alle se IT som en central, højt prioriteret proces. Og det er de hurtigste, der vil vinde.

Disse virksomheder vil have løst ligningen med at omfordele tid og penge fra drift til innovation for at sikre, at IT bliver en vigtig konkurrencefordel. Diskussionerne vil ikke længere handle om at skære ned på it-omkostningerne. I stedet vil fokus være på at sikre en klar forbindelse mellem visionen i forretningsplanen og målene for it-driften for at sikre de "rigtige it-omkostninger". Når it-chefen får mulighed for at styre it-driften i retning af virksomhedens overordnede mål, skabes forudsætningerne for at gå fra at være reaktiv til at være en proaktiv drivkraft for virksomhedens innovationskraft.

Kontakt os for at høre mere om, hvordan WeSafe og Microsoft-produkter kan åbne op for nye muligheder for, at din IT kan spille en central rolle i din virksomheds forretningsudvikling.