Cloud Advisor – KI-gestützter Berater für moderne Arbeitsumgebungen

Möchten Sie Teil eines innovativen Unternehmens sein, das IT einfach macht und echte Funktion vor Technologie stellt? Dann könnten Sie derjenige sein, nach dem wir suchen.

Upheads ist ein führender IT-Anbieter in Schweden und unterstützt Unternehmen dabei, sowohl ihre IT zu verbessern als auch ihre Geschäftsergebnisse zu steigern. Unser Erfolg basiert auf einer Kultur der Gemeinschaft, Innovation und Stolz auf das, was wir leisten. Mit einer Mitarbeiterzufriedenheit von 87 % sind wir davon überzeugt, dass Menschen, die sich wohlfühlen, auch einen höheren Mehrwert für Kunden und Kollegen schaffen.

Bürobilder - IT-Anbieter Helsingborg

Ebba, Lucas und Martin – einige der großartigen Mitarbeiter von Uphead

Allgemeines zur Rolle

Sie werden:

  • Schaffung von Mehrwert für unsere Kunden als Berater im Bereich Modern Workplace
  • Unterstützung der Umsetzung und Lieferung laufender Projekte
  • sich durch die enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Entscheidungsträgern in komplexeren Liefersituationen weiterentwickeln

Die Rolle ist keine Vollzeit-„Schattenrolle“, sondern beinhaltet eine klare Entwicklungsdimension, in der Sie nach und nach mehr über Entscheidungen, Prioritäten und die praktische Umsetzung von Arbeitsabläufen lernen.

Wen wir suchen

Wir suchen eine motivierte und neugierige Person, die praktische Umsetzung mit schneller Weiterentwicklung verbinden möchte.

Du hast Spaß daran:

  • hands-on mit Kunden arbeiten
  • gleichzeitig lernen, warum Dinge auf eine bestimmte Art und Weise gemacht werden
  • AI nutzen, um smarter zu arbeiten, nicht mehr

Du scheust dich nicht davor, Fragen zu stellen, Initiative zu ergreifen und Dinge selbst auszuprobieren – auch wenn noch nicht alles fertig oder definiert ist.

Wie Sie denken und arbeiten:

  • Du lernst durch Handeln
  • Du passt dich schnell an, wenn sich die Bedingungen ändern.
  • Sie nutzen KI als natürliches Werkzeug, um:
    • Bedürfnisse analysieren
    • Informationen strukturieren
    • Unterlagen und Dokumentation erstellen
    • Ihre Arbeit effizienter gestalten
  • Sie warten nicht auf Vorlagen – Sie versuchen, den Zusammenhang zu verstehen.
  • Du ergreifst die Initiative und gehst verantwortungsbewusst mit Aufgaben um.

Erfahrung und Kenntnisse (Grundvoraussetzungen):

  • Erfahrung mit Microsoft 365, z. B.:
    • SharePoint
    • Mannschaften
    • Planer
    • Copilot (oder deutliches Interesse daran, damit zu arbeiten)
  • Grundlegendes Verständnis dafür, wie Projekte funktionieren
  • Vertrautheit mit agilen Arbeitsmethoden
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
  • Bequem mit der Arbeit sowohl selbstständig als auch zusammen mit anderen

Eine formale Ausbildung oder Zertifizierung ist nicht erforderlich.

Was Sie tun werden:

Lieferung (Hauptteil der Rolle)

  • Schaffung von Mehrwert für unsere Kunden als Berater im Bereich Modern Workplace, z. B.:
    • SharePoint
    • Mannschaften
    • Microsoft 365
    • Copilot und KI-Unterstützung in M365
  • Arbeiten Sie in Kundenprojekten mit:
    • Implementierung
    • Anpassung
    • Verbesserung der Arbeitsweise
  • Mit Kunden kommunizieren und ihre Bedürfnisse verstehen

Entwicklung & Unterstützung bei der Umsetzung (Teil der Rolle)

  • Unterstützung bei der Umsetzung komplexerer Projekte
  • Richtung und Entscheidungen in konkrete Maßnahmen umsetzen
  • Lernen Sie, wie Prioritäten, Abwägungen und Entscheidungen in der Praxis getroffen werden.
  • Übernehmen Sie im Zuge Ihrer Entwicklung schrittweise mehr Verantwortung.

Dies ist keine Projektleiterrolle, aber Sie werden eng mit Projekten zusammenarbeiten und ein gutes Verständnis dafür entwickeln, wie Lieferung, Zusammenarbeit und Entscheidungen zusammenhängen.

Was wichtiger ist als Ihr Lebenslauf

  • Neugier
  • Antrieb und Wille zur Weiterentwicklung
  • Mentale Flexibilität
  • Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen
  • Interesse an KI und wie sie Arbeitsweisen und Lieferungen verändert

Wichtig zu wissen: Die Position ist praxisorientiert und nah an unseren Kunden, und das Tempo kann zeitweise hoch sein und sich im Laufe der Zeit ändern. Sie erhalten Unterstützung und Anleitung, aber es wird auch erwartet, dass Sie eigene Initiativen ergreifen und Ihre Arbeit vorantreiben. Die Position entwickelt sich parallel zu Ihrer eigenen Reife und der des Unternehmens.

Sind Sie bereit, Teil von Upheads zu werden?

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Das Auswahlverfahren läuft noch, also warten Sie nicht mit der Einreichung Ihrer Bewerbung.

Standort: Malmö

Zugang: nach Vereinbarung

Senden Sie Ihre Bewerbung an:

Tammar Zaki, Teamleiter – Modern Workplace

📞 040 – 626 75 31

📧 Tammar.zaki@upheads.se