Sådan holder du dit Microsoft 365-miljø sikkert og opdateret

Men selvom Microsoft 365 bogstaveligt talt er bygget til eviggrøn IT og datadrevne arbejdsmetoder, er der mange, der kun udnytter en brøkdel af platformens muligheder. Det er på tide at ændre det.

Så hvordan opnår man Evergreen IT med Microsoft 365 i praksis?

Evergreen IT - sådan fungerer det

Tidligere klarede mange virksomheder sig på trods af en voksende "teknologigæld", som de forsøgte at betale af på med et større opgraderingsprojekt (i bedste fald) hvert tredje år. I dag er det ikke længere en bæredygtig strategi. Digitale værktøjer udnyttes ikke effektivt, produktionen falder, og medarbejderne sakker bagud i deres kompetenceudvikling. Og for hver måned, der går, akkumulerer virksomheden flere aktive sikkerhedstrusler, som før eller siden fører til hændelser.

For at komme ud af denne situation er det vigtigt at forstå, hvad Microsoft 365 gør og muliggør. Administratoren af platformen kan overvåge tilstanden af virksomhedens IT-miljø via dashboards. De viser altid status for virksomhedens:

• Sikkerhed
• Overholdelse
• Produktivitet
• Klimafodaftryk
• Netværkets ydeevne

Med undtagelse af CO2-fodaftrykket tildeles hvert område løbende en "score", eller et point, fra 0 til 100 procent, fra rød til grøn. Målet bør være som minimum at holde sig over 60 procent, som er grænsen for, hvad Microsoft klassificerer som grønt - et IT-miljø i tråd med Microsoft 365.

Microsoft 365 fortæller dig, hvordan du kan gøre det. Når det gælder sikkerhed, kan du modtage en besked om at tænde for en kundes firewall eller aktivere en funktion. Hvis nogen har overtrådt en sikkerhedspolitik, vil du modtage en advarsel. Systemet holder styr på, hvad brugerne gør, hvordan de overholder de fastsatte regler, og kan give dem påmindelser, når det er nødvendigt. Det overvåger virksomhedens compliance ved at holde øje med ændringer i regler som GDPR eller ISO og tilpasser sin rådgivning derefter.

Platformen sammenligner, hvordan medarbejderne bruger platformen, med hvad der har vist sig at være best practice. Hvis vi f.eks. ser på produktivitet, har det vist sig, at Teams er velegnet til samarbejde mellem flere personer, mens e-mail er mere velegnet til ekstern kommunikation. På den måde kan Microsoft 365 identificere muligheder for forbedringer, såsom at foreslå passende træning i Teams. En anden almindelig forbedring er at optage seminarer og præsentationer, så flere kan deltage i dem. Eller at lære medarbejderne, hvordan de bruger Microsoft Office på deres mobiltelefoner.

Flaskehalse i arbejdsgange opdages, f.eks. hastigheden ved indlæsning af filer hjemmefra, så fejlkonfigurerede netværk kan afhjælpes.

Ved at imødekomme behovene, når de opstår, holder du dit IT-miljø - og dine brugere - i form. Og du ved, at pengene bliver brugt på forbedringer, der virkelig er brug for.

Du får også rapporter, der viser, hvordan din organisation klarer sig i reelle tal. Det kan være praktisk, hvis din IT-afdeling skal bevise sin pålidelighed over for Microsoft eller retfærdiggøre en investering i sikkerhed.

Her er, hvad du skal gøre

Selvom en stor del af opdateringerne og forslagene er automatiske i platformen, kræves der en løbende vedligeholdelsesindsats. Nogen skal holde øje med dashboards, beslutte, hvilke anbefalinger der skal følges, og hvilke mangler der skal rettes. Et menneske af kød og blod skal foretage handlinger som at tage sig af alarmer i tide, aktivere funktioner og sætte regler for brugerne.

Jo oftere du gør det, jo bedre er dit IT-miljø afstemt med platformen, og jo bedre fungerer den - og din virksomhed. For at gøre dette har du brug for it-medarbejdere med opdaterede færdigheder inden for sikkerhed, produktivitet, compliance og netværk. Det kan være svært at finde en enkelt person, der kender alle disse områder godt nok, og ofte har du brug for mere end én person til at dække dem.

En mulighed er at få hjælp.

Microsoft 365 Evergreen er nøglen til et sikkert og opdateret IT-miljø

Vi har et sikkerhedsteam, der holder virksomheder, der er tilmeldt Microsoft 365 Evergreen-tjenesten, IT-sikre ved løbende at overvåge, komme med anbefalinger og implementere handlinger. Vores compliance-team sikrer, at virksomhederne overholder love og regler, og vores produktivitetsteam hjælper brugerne med at blive mere effektive. Vi tager os af din administration og opdaterer dig hver måned om nye regler, sikkerhedsrisici, udgivelser og produkter.

Du drager fordel af både Microsofts og vores kollektive erfaring fra et stort antal forretningsbrugere, som konstant er opdateret med de nyeste teknologier, trends og sikkerhedsrisici.

Gå ind og tjek din virksomheds score:

• Sikkerhed https://security.microsoft.com/securescore?viewid=overview
• Produktivitet https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home#/productivityscore
• Overholdelse https://compliance.microsoft.com/compliancemanager?viewid=overview

Hvis du ikke kan få adgang til dem via linket, kan du bede din IT-manager eller din IT-leverandør om at finde værdierne frem. Hvis det ikke ser grønt ud, så lav en handlingsplan for Evergreen IT - eller kontakt os!

Læs mere her: Evergreen IT holder din cloud-platform i form