Mercuri Urval vælger WeSafe som ny licenspartner efter vellykket global hardwareudrulning

Mercuri Urval er et førende globalt Executive Search-, Professional Recruitment- og Talent Advisory-firma. At arbejde som én virksomhed - over hele verden - gør det muligt for Mercuri Urval at operere på en lean og agil måde. Denne måde at arbejde på afspejles også i den måde, virksomheden har valgt at bevæge sig fremad på deres rejse til skyen.

Klatring op ad en stige

"Til at begynde med undersøgte vi forskellige sikkerhedsniveauer, og Microsoft anbefalede os at kontakte WeSafe. Vi fulgte deres råd og besluttede at starte med en sikkerhedsworkshop."

- Sven Wunder, leder af IT-infrastruktur

En køreplan til skyen

Sven Wunder har arbejdet for Mercuri Urval i mere end 20 år og arbejder i dag for Central IT som leder af IT-infrastrukturen. Indtil for nylig har IT-applikationerne kørt på en lokal Citrix-platform. Som en måde at opfylde krav fra topledelsen flytter flere og flere dele af infrastrukturen nu ud i skyen for at forenkle processerne og gøre dem mere sikre og mere omkostningseffektive. I starten var der primært fokus på sikkerhed, siger Sven Wunder:

- Til at begynde med undersøgte vi forskellige sikkerhedsniveauer, og Microsoft anbefalede os at kontakte WeSafe. Vi fulgte deres råd og besluttede at starte med en sikkerhedsworkshop. Samtalen udviklede sig dog hurtigt til mere end blot en snak om sikkerhed og blev udgangspunktet for en snak om, hvordan vi skulle komme videre på vores cloud-rejse. Vi fortsatte med en anden workshop, hvor vi diskuterede, hvad vi ville opnå ved at vove os ud i skyen. Sammen med WeSafe udarbejdede vi en køreplan for vores cloud-rejse for at fastslå, hvad vi skulle gøre for at få mest muligt ud af vores licenser, og hvordan vi skulle gøre det.

Udfordrende udrulning af hardware krævede nye metoder

Det første skridt var at udrulle et stort antal bærbare computere over hele verden. Tidligere havde man anvendt forskellige modeller til at lancere ny hardware: lokal implementering, en bring-your-own-device-model og - for nylig - en mere centraliseret implementeringsmetode. Sven fortsætter:

- Sidste gang vi udrullede et større antal hardwareenheder, blev hardwaren prækonfigureret af leverandøren, som derefter sendte den globalt til vores forskellige kontorer. Det betød dog stadig, at der var en masse konfigurationer, der skulle udføres lokalt, når hardwaren ankom. Som regel var der noget i softwarepakken, der skulle ændres, hvilket krævede lokal administration. Vi var ikke tilfredse med resultatet, da det påvirkede arbejdet både med hensyn til tidsforbrug og fra et sikkerhedsmæssigt synspunkt.

På grund af deres tidligere erfaringer med udrulning af bærbare computere overvejede Mercuri Urval derfor andre muligheder.

Hurtigere og nemmere udrulning af 700+ enheder

Mercuri Urval havde allerede licens til Microsoft 365, men brugte ikke licenserne til deres fulde potentiale. Da de rullede nye enheder ud, sørgede WeSafe imidlertid for, at Mercuri Urval fik mest muligt ud af deres investering. Sven forklarer:
- Onboarding af Microsoft Intune var en måde for os at automatisere mere af distributionen og implementeringen af nye enheder. Ved at kunne fjernadministrere applikationer og indstillinger kunne vi skære meget af den tidligere manuelle og lokale administration i forbindelse med hardwareimplementering væk. Baseret på vores input, hvad angår funktionalitet og sikkerhedsniveau, sammensatte WeSafe en installationspakke. Alt, hvad vi skulle gøre, var at sørge for, at de bærbare computere blev leveret, og alt, hvad brugerne skulle gøre, var at logge på deres konto på deres nye bærbare computere for at starte den tilpassede installationsproces. Alt sammen baseret på den foruddefinerede pakke med indstillinger og applikationer fra WeSafe.
Det betød, at der ikke var behov for at forberede enhederne. Brugerne modtog de bærbare computere og en manual, trykkede på knappen, og så var de i gang. Hurtigere og med meget mindre indsats og kompleksitet end tidligere kunne Mercuri Urval implementere omkring 700 bærbare computere på verdensplan.

"Samarbejdet med WeSafe har simpelthen været perfekt. De er teknisk dygtige, hvilket betyder, at hvis der opstår et spørgsmål fra vores side, får vi straks et svar på det tekniske niveau, som vi har brug for. Med andre ord - no bullshit."

- Sven Wunder, leder af IT-infrastruktur

"No bullshit": WeSafe tager over som Mercuri Urvals licenspartner

Sven Wunders plan er at udvikle forholdet til WeSafe ved at fortsætte med at arbejde med dem og gå videre med Mercuris cloud-roadmap. Det første skridt var at vælge WeSafe som deres nye Microsoft-licenspartner. Han konkluderer:
- Samarbejdet med WeSafe har simpelthen været perfekt. De er teknisk dygtige, hvilket betyder, at hvis der opstår et spørgsmål fra vores side, får vi straks et svar på det tekniske niveau, som vi har brug for. Med andre ord - no bullshit. Vi havde tidligere en direkte enterprise-aftale med Microsoft, men har nu valgt at lade WeSafe overtage og håndtere alle vores Microsoft-licenser. Vi er også begyndt at bruge en række nye Microsoft-tjenester, herunder ekstra sikkerhed og Windows Virtual Desktop. Det er et godt samarbejde - og det vokser.

Inspiration og viden direkte til din indbakke

Tilmeld dig vores månedlige inspirationsnyhedsbrev, der giver dig tips, indsigt og råd om nye arbejdsmetoder, processer og sikkerhed i forbindelse med Microsoft 365, Azure og forskellige værktøjer i Microsofts cloud-platform.

Upheads Evergreen

Vi tager os af hele dit IT-miljø.

Fra produktivitet og effektivitet til opdateringer, sikkerhed og compliance.

Læs mere her

Skrevet af:

Sofia Hägerklint

Marketingchef

sofia.hagerklint@upheads.se