Mercuri Urval valitsee WeSafen uudeksi lisensointikumppaniksi onnistuneen maailmanlaajuisen laitteiston käyttöönoton jälkeen.

"Aluksi tutkimme eri tietoturvatasoja, ja Microsoft suositteli meitä ottamaan yhteyttä WeSafeen. Noudatimme heidän neuvojaan ja päätimme aloittaa tietoturvatyöpajalla."

- Sven Wunder, IT-infrastruktuurin päällikkö

Tiekartta pilveen

Sven Wunder on työskennellyt Mercuri Urvalin palveluksessa yli 20 vuotta, ja nykyään hän työskentelee keskitetyssä IT-yksikössä IT-infrastruktuurin päällikkönä. Viime aikoihin asti IT-sovellukset ovat toimineet paikallisella Citrix-alustalla. Ylimmän johdon vaatimusten täyttämiseksi yhä useammat infrastruktuurin osat siirretään nyt pilvipalveluun prosessien yksinkertaistamiseksi ja niiden turvallisuuden ja kustannustehokkuuden lisäämiseksi. Aluksi keskityttiin lähinnä turvallisuuteen, Sven Wunder sanoo:

- Aluksi tutkimme eri tietoturvatasoja, ja Microsoft suositteli meitä ottamaan yhteyttä WeSafeen. Noudatimme heidän neuvojaan ja päätimme aloittaa tietoturvatyöpajalla. Keskustelu kehittyi kuitenkin pian muuksi kuin pelkäksi tietoturvakeskusteluksi, ja siitä tuli lähtökohta keskusteluille siitä, miten edetä pilvipalvelumatkallamme. Toisessa työpajassa keskustelimme siitä, mitä halusimme saavuttaa pilveen siirtymisellä. Yhdessä WeSafen kanssa laadimme pilvipalvelumatkamme etenemissuunnitelman, jossa määritettiin, mitä meidän pitäisi tehdä, jotta saisimme lisensseistämme kaiken irti ja miten se tehdään.

Haastavat laitteistojen käyttöönotot vaativat uusia menetelmiä

Ensimmäinen askel oli ottaa käyttöön suuri määrä kannettavia tietokoneita kaikkialla maailmassa. Aiemmin uuden laitteiston käyttöönotossa oli käytetty erilaisia malleja: paikallinen käyttöönotto, "tuo oma laite" -malli ja - viimeisimpänä - keskitetympi käyttöönottomenetelmä. Sven jatkaa:

- Viimeksi kun otimme käyttöön suuremman määrän laitteistoja, toimittaja konfiguroi laitteiston valmiiksi ja toimitti sen sitten maailmanlaajuisesti eri toimistoihimme. Tämä tarkoitti kuitenkin sitä, että laitteiston saapumisen jälkeen oli tehtävä paljon paikallisia määrityksiä. Yleensä jotain ohjelmistopaketissa oli muutettava, mikä vaati paikallista hallinnointia. Emme olleet tyytyväisiä lopputulokseen, koska se vaikutti työhön sekä ajankäytön että turvallisuuden kannalta.

Koska Mercuri Urvalilla oli aiempia kokemuksia kannettavien tietokoneiden käyttöönotosta, se harkitsi muita vaihtoehtoja.

Yli 700 yksikön nopeampi ja helpompi käyttöönotto

Mercuri Urvalilla oli jo Microsoft 365 -lisenssi, mutta se ei käyttänyt lisenssejä täysimääräisesti. Uusia laitteita käyttöönotettaessa WeSafe varmisti kuitenkin, että Mercuri Urval sai parhaan mahdollisen hyödyn sijoituksestaan. Sven selittää:
- Microsoft Intunen käyttöönotto oli meille keino automatisoida uusien laitteiden jakelua ja käyttöönottoa. Kun sovelluksia ja asetuksia pystyttiin hallinnoimaan etänä, pystyimme karsimaan suuren osan aiemmasta manuaalisesta ja paikallisesta hallinnoinnista, joka liittyi laitteistojen käyttöönottoon. WeSafe kokosi asennuspaketin toiminnallisuuden ja tietoturvatason osalta antamiemme tietojen perusteella. Meidän tarvitsi vain varmistaa, että kannettavat tietokoneet oli toimitettu, ja käyttäjien tarvitsi vain kirjautua tililleen uusissa kannettavissa tietokoneissaan ja aloittaa mukautettu asennusprosessi. Kaikki perustui WeSafen toimittamaan ennalta määriteltyyn asetus- ja sovelluspakettiin.
Tämä tarkoitti sitä, että laitteita ei tarvinnut ottaa käyttöön etukäteen. Käyttäjät saivat kannettavat tietokoneet ja käyttöohjeet, painoivat nappia ja olivat heti toiminnassa. Mercuri Urval pystyi ottamaan käyttöön noin 700 kannettavaa tietokonetta maailmanlaajuisesti nopeammin, vaivattomammin ja yksinkertaisemmin kuin aiemmin.

"Työskentely WeSafen kanssa on ollut yksinkertaisesti täydellistä. He ovat teknisesti päteviä, mikä tarkoittaa, että jos meillä herää kysymys, saamme heti vastauksen tarvitsemallamme teknisellä tasolla. Toisin sanoen - ei paskanjauhantaa."

- Sven Wunder, IT-infrastruktuurin päällikkö

"Ei paskanjauhantaa": WeSafe ryhtyy Mercuri Urvalin lisenssikumppaniksi.

Sven Wunderin suunnitelmana on kehittää suhdetta WeSafeen jatkamalla yhteistyötä heidän kanssaan ja etenemällä Mercurin pilvipalvelun etenemissuunnitelmassa. Ensimmäinen askel oli valita WeSafe uudeksi Microsoftin lisensointikumppaniksi. Hän toteaa lopuksi:
- Yhteistyö WeSafen kanssa on ollut yksinkertaisesti täydellistä. He ovat teknisesti päteviä, mikä tarkoittaa, että jos meillä herää kysymys, saamme heti vastauksen tarvitsemallamme teknisellä tasolla. Toisin sanoen - ei paskanjauhantaa. Meillä oli aiemmin suora yrityssopimus Microsoftin kanssa, mutta nyt olemme päättäneet antaa WeSafen hoitaa kaikki Microsoft-lisenssimme. Olemme myös alkaneet käyttää useita uusia Microsoftin palveluita, kuten lisäturvaa ja Windows Virtual Desktopia. Yhteistyö on hienoa - ja se kasvaa.