VBK tarvitsi kokonaisvaltaisen näkemyksen ja strategian
VBK oli kasvanut ulos aiemmasta IT-ratkaisustaan ja tarvitsi kumppanin, jolla oli strateginen kokonaiskuva. Autoimme heitä luomaan jäsennellyn ja vakaan IT-ympäristön, jossa painopiste siirtyi palokunnan hälytyksistä pitkän aikavälin kehitykseen – tiiviillä yhteistyöllä, joka tukee sekä liiketoimintaa että tulevaa kasvua.
VBK on rakennusprojektien suunnitteluun, projektinhallintaan ja kunnossapitoon erikoistunut tekninen konsulttiyritys, joka seuraa alan teknistä kehitystä nopeasti ja on usein mukana huomionarvoisissa rakennusprojekteissa ympäri Ruotsia.
Haaste
Tarve kokonaisvaltaiseen näkemykseen ja strategiaan
VBK työskenteli pitkään IT-kumppanin kanssa, joka oli myös heidän ohjelmistotoimittajansa. Heillä oli myös oma työntekijä, joka toimi IT-tukena. Mutta kun VBK kasvoi, he tarvitsivat läsnä olevan ja osaavan IT-kumppanin, jolla oli strateginen kokonaiskuva IT-ympäristöstä.
”Meille oli tärkeää, että meillä oli oikea kemia yhteistyökumppanimme kanssa. Kumppani, jonka kanssa voisimme tehdä tiivistä yhteistyötä rakentaaksemme järjestelmän tulevaisuutta varten. Löysimme tällaisen kumppanuuden Goodfellowsista – nykyisestä Upheadsista”, sanoo Anna Hallberg, VBK:n IT-vastaava.
Ratkaisu
Jäsennelty IT-ympäristö ja nopeampi palvelu
Goodfellows – nykyisin Upheads – on vastannut vuodesta 2013 lähtien kaikesta VBK:n operatiivisesta IT-toiminnasta. Huolehdimme toiminnasta ja vastaamme tukipalveluista sekä paikallisesta ja etävalvonnasta.
"Aiemmin käytimme kaiken aikamme ongelmien ratkaisemiseen, mutta nyt IT-työmme keskittyy strategiseen ympäristötyöhön ja järjestelmien ennakoivaan kehittämiseen", Anna kertoo.
Me hoidamme myös VBK:n muutosprojekteja ja toimimme johdon strategisena sparraajana IT-asioissa. Tiiviimmän yhteistyön varmistamiseksi olemme paikalla VBK:ssa kolme puolipäivää viikossa, mitä työntekijät ja johto arvostavat suuresti.
”Meistä on mukavaa, että meillä on IT-resurssi, joka tuntee ympäristön. Yksi asia, jota arvostamme Goodfellow'sissa – nykyisin Upheadsissa – on heidän yritysfilosofiansa. He panostavat voimakkaasti sekä asiakkaiden että työntekijöiden hyvinvointiin, mikä on juuri sitä, mitä me VBK:ssa haluamme tehdä”, Anna sanoo.
Aiemmin VBK:lla oli ongelmia hitaiden järjestelmien ja ongelmallisten palvelimien kanssa, mutta Anna kokee, että nyt ympäristö on hyvä. Tiedostopalvelin vaihdettiin viime vuonna ja Office 365 on otettu käyttöön. Jatkossa palvelimet siirretään pilvipalveluun, koska VBK:lla halutaan olla mahdollisimman vähän palvelimia.
”Tiedämme, että Goodfellows – nykyisin Upheads – seuraa markkinoita, rakenteita ja järjestelmiä, mikä auttaa meitä pysymään alan teknisessä kehityksessä kärjessä. On mukavaa, että meillä on vakaa IT-ympäristö, johon sekä me että asiakkaamme voimme luottaa.”
Tiedämme, että Goodfellows – nykyisin Upheads – seuraa markkinoita, rakenteita ja järjestelmiä. Meille, jotka pyrimme olemaan alan teknisen kehityksen kärjessä, on mukavaa, että meillä on vakaa IT-ympäristö, johon sekä me että asiakkaamme voimme luottaa.
- Anna Hallberg, IT-vastaava, VBK
[ Tarvitsetko apua myös todella hyvien IT-ratkaisujen kanssa?]
Ota yhteyttä - kerromme mielellämme lisää!
Oletko kyllästynyt lomakkeiden täyttämiseen?
Voit myös soittaa numeroon 040-626 75 00 maanantaista perjantaihin klo 8-17 tai lähettää sähköpostia osoitteeseen kontakt@upheads.se.