Nuorten parempi hoito hyödyllisen ja yksinkertaisen sovelluksen ansiosta
Samskapa Skånessa toimii useita LSS-koteja, HVB-koteja, tukikoteja ja toimii myös perhehoidon ja avohoidon parissa. Kyseessä on syvälle ihmisten hoitoon juurtunut liiketoiminta, joka samalla asettaa suuria vaatimuksia hyvin toimiville IT-ratkaisuille. WeSafe on kehittänyt yhdessä organisaation laatuvastaavien kanssa toiminnallisen sovelluksen, Skapan.
Henrik Widén työskentelee Samskapan viestinnän ja liiketoiminnan kehittämisen parissa, ja hän on käytännössä suunnitellut ja jäsentänyt uuden sovelluksen yhdessä WeSafen kanssa.
Excelistä yksinkertaiseen, liiketoimintasuuntautuneeseen mobiilisovellukseen
Aiemmin kaikki ammatinharjoittajat syöttivät poikkeamat manuaalisesti Excelin riveille, ja jonkin aikaa he käyttivät myös yksinkertaista sovellusta poikkeamien raportointiin. Poikkeama voi olla esimerkiksi se, että nuori on rikkonut jotain, ei ole ottanut lääkkeitään tai että vessaa ei ole siivottu kunnolla.
"Poikkeamia esiintyy eri tasoilla ja ne liittyvät organisaation eri osiin. Meillä oli tarve pystyä rekisteröimään poikkeamat eri kategorioissa, jotta organisaatiota voitaisiin viime kädessä kehittää ja jatkuvasti parantaa."
- Henrik Widén, viestintä ja liiketoiminnan kehittäminen
Haasteet, jotka Samskapa halusi ratkaista uudella tietoteknisellä ratkaisulla, olivat osittain erilaisten poikkeamien luokittelu ja mahdollisuus tuottaa asianmukaisia raportteja sekä osittain sen varmistaminen, että tietyt poikkeamat käynnistävät erilaisia toimia. Jos esimerkiksi joku ei halua ottaa lääkettään, poikkeama pitäisi tehdä lääkkeiden luokkaan, ja jos hoidossa on puutteita, tuotetaan Lex Sarah -raportti. Yleisten parannusten ja ideoiden pitäisi päätyä luetteloon, josta voidaan sitten keskustella sisäänrakennetulla kommenttifoorumilla.
Kehitys tiiviissä yhteistyössä ja vuoropuhelussa
Samskapa on jo käyttänyt WeSafea Microsoft 365 -ympäristön apuun, tukeen ja kehittämiseen, kuten SharePointin käyttöönottoon ja yleiseen IT-tukeen. Koska tämä yhteistyö on toiminut hyvin, oli luontevaa jatkaa yhteistyötä. Henrik otti yhteyttä WeSafeen ja esitti toiveensa.
"Olen ollut vastuussa suunnittelusta, ja meillä on ollut hyvä jatkuva vuoropuhelu. Olemme keskustelleet paljon siitä, mitä toimintoja kannattaa kehittää tai onko olemassa yksinkertaisempia tapoja ratkaista ongelmat. Joskus olen ollut kysymyksissäni melko epämääräinen, mutta olen saanut vastineeksi erittäin hyviä vastauksia ja konkreettisia ratkaisuja."
- Henrik Widén, viestintä ja liiketoiminnan kehittäminen
Samskapalle ratkaisu oli yksinkertainen ja käyttäjäystävällinen sovellus nimeltä Create. Sovellus on rakennettu Microsoft 365:n PowerApps-ohjelmalla ja integroitu Sharespointiin, jossa kaikki tiedot sijaitsevat.
WeSafen Microsoft 365 -asiantuntija Christoffer Thuneland kertoo:
"Henrikillä oli jo aiempaa kokemusta PowerAppsista ja melko hyvä ymmärrys mahdollisuuksista. Kehitimme suuren osan lopullisesta sovelluksesta tiiviissä yhteistyössä.
PowerAppsissa rakentaminen on paljon helpompaa kuin C#-kielellä, joka olisi vaatinut täysin erilaisen kokoonpanon ja paljon enemmän kehitystunteja. Paljon on jo valmiina, ja WeSafesta on ollut kaksi henkilöä, jotka työskentelivät tiiviisti asiakkaan kanssa kolmen kuukauden ajan käynnistyksestä lanseeraukseen", kertoo Christoffer WeSafesta.
Henrik lopputuloksesta:
"Luo-sovelluksen yksinkertaisuus ja sujuvuus käyttäjälle oli meille hyvin tärkeää, mutta taustalla on kiehtova määrä työtä, joka saa kaiken toimimaan. On paljon melko monimutkaisia raporttien, rakenteiden ja virtojen virtoja, jotka lähetetään automaattisesti ja jotka yhdessä auttavat meitä tekemään parempaa työtä päivittäisessä toiminnassamme."
Sovelluksen jatkokehitys
Create-sovellus otettiin käyttöön syksyllä 2020 noin 100 käyttäjälle, ja palautteen perusteella tehtyjen muutosten jälkeen koko organisaatio on nyt päässyt alkuun ja ottaa käyttöön uusia työskentelytapoja. WeSafe ja Samskapa jatkavat sovelluksen kehittämistä, ja työn priorisoinnin tueksi on perustettu Planner flow.
"Meillä on monia uusia ideoita sovelluksen kehittämiseksi edelleen. Skapa tulee olemaan selkeä laadun kehittämisen väline, joka hyödyttää koko toimintaamme ja varmistaa nuoren matkan ilmoittautumisesta kotiutumiseen. Sovelluksen tilastojen avulla pystymme paremmin seuraamaan, miten asiat etenevät ja myös näkemään, miten trendit ovat kehittyneet. Me kaikki organisaatiossa "yhteiskehitämme" entistä enemmän, saamme aikaan hedelmällistä vaihtoa tiimien välillä ja puhumme enemmän oppimisesta!"
WeSafe on kehittänyt vuosien varrella monia sovelluksia, ja jos tarvitset sovelluksen yrityksesi avuksi, löydät todennäköisesti hyvän lähtökohdan asiakasportaalistamme. Aloita tuomalla se ja mukauttamalla se omaan graafiseen profiiliisi. Jos sinulla on ongelmia tai kysymyksiä, ota rohkeasti yhteyttä, niin kerromme lisää!
Inspiraatiota ja tietoa suoraan sähköpostiisi
Tilaa kuukausittainen inspiroiva uutiskirjeemme, joka antaa vinkkejä, näkemyksiä ja neuvoja uusista työskentelytavoista, prosesseista ja turvallisuudesta, jotka liittyvät Microsoft 365:een, Azureen ja Microsoftin pilvialustan eri työkaluihin.
Webinaari
Kehitä ja automatisoi Microsoft Power Platformin avulla
Tutustu Microsoft Power Platformin mahdollisuuksiin ja hanki perustiedot siitä.