Ekan fik et IT-miljø, der understøtter deres udvikling

Ekan Management er et managementkonsulentfirma med tredive års erfaring i at hjælpe virksomheder og organisationer med at tænke innovativt og skabe fremtidens forretninger.

Udfordring

Behov for en strategisk leverandør

Ekans' IT-miljø er vokset over tid i takt med virksomhedens udvikling. Som et voksende konsulentfirma med kontorer flere steder havde de brug for at finde en ny, bredere leverandør, der kunne tilbyde strategisk rådgivning og god opfølgning og dokumentation af tiltag.

"Vi er stolte af vores profession og af den tillid, vores kunder viser os. Derfor er det vigtigt, at vores IT-miljø fungerer, så vi kan fokusere på vores opgaver," siger Susann Gebart, ledelseskonsulent og IT-chef hos Ekan.

Løsning

Sikker og struktureret drift

Efter en grundig udvælgelsesproces besluttede Ekan at indlede et samarbejde med Goodfellows – nu Upheads.

"Goodfellows – nu Upheads – har bred ekspertise inden for flere forskellige IT-områder og en professionel helpdesk, der reagerer hurtigt og løser IT-problemer inden for den angivne tid. Det får os til at føle os vigtige," siger Susann Gebart.

Susanne mener, at Goodfellows – nu Upheads – har en god forståelse for Ekan's behov og tilbyder en service, som hun siger er "langt over det sædvanlige".

”Det føles som om vi har en intern ressource, vi kan stole på, i stedet for en ekstern IT-konsulent. Desuden kan vi drøfte strategiske IT-spørgsmål med hinanden og diskutere alt, så vi kan nå frem til løsninger, der er optimale for os.”