Mercuri Urval velger WeSafe som ny lisenspartner etter vellykket global utrulling av maskinvare

"Til å begynne med undersøkte vi ulike sikkerhetsnivåer, og Microsoft anbefalte oss å ta kontakt med WeSafe. Vi fulgte deres råd og bestemte oss for å starte med en sikkerhetsworkshop."

- Sven Wunder, leder for IT-infrastruktur

Et veikart til skyen

Sven Wunder har jobbet i Mercuri Urval i mer enn 20 år og er i dag leder for IT-infrastrukturen i Central IT. Inntil nylig har IT-applikasjonene kjørt på en lokal Citrix-plattform. For å oppfylle kravene fra toppledelsen flyttes nå stadig flere deler av infrastrukturen ut i skyen for å forenkle prosessene og gjøre dem sikrere og mer kostnadseffektive. I begynnelsen var fokuset hovedsakelig på sikkerhet, sier Sven Wunder:

- Til å begynne med undersøkte vi ulike sikkerhetsnivåer, og Microsoft anbefalte oss å ta kontakt med WeSafe. Vi fulgte rådet og bestemte oss for å starte med en sikkerhetsworkshop. Samtalen utviklet seg imidlertid raskt til å handle om mer enn bare sikkerhet, og ble utgangspunktet for samtaler om hvordan vi skulle gå videre på skyreisen vår. Vi fortsatte med en ny workshop og diskuterte hva vi ønsket å oppnå ved å gå ut i skyen. Sammen med WeSafe satte vi opp et veikart for skyreisen vår for å finne ut hva vi burde gjøre for å få mest mulig ut av lisensene våre, og hvordan vi skulle gjøre det.

Utfordrende utrulling av maskinvare krevde nye metoder

Det første steget var å rulle ut et stort antall bærbare datamaskiner over hele verden. Tidligere hadde man brukt ulike modeller for å lansere ny maskinvare: lokal distribusjon, en "bring your own device"-modell og - nå sist - en mer sentralisert distribusjonsmetode. Sven fortsetter:

- Forrige gang vi rullet ut et større antall maskinvareenheter, ble maskinvaren forhåndskonfigurert av leverandøren, som deretter sendte den globalt til de ulike kontorene våre. Dette innebar likevel at det var mange konfigurasjoner som måtte gjøres lokalt når maskinvaren ankom. Som regel var det noe i programvarepakken som måtte endres, noe som krevde lokal administrasjon. Vi var ikke fornøyd med resultatet, ettersom det påvirket arbeidet både når det gjaldt tidsbruk og sikkerhet.

På grunn av tidligere erfaringer med utrulling av bærbare datamaskiner vurderte Mercuri Urval derfor andre alternativer.

Raskere og enklere distribusjon av mer enn 700 enheter

Mercuri Urval hadde allerede lisenser for Microsoft 365, men utnyttet ikke lisensene fullt ut. Ved utrullingen av nye enheter sørget WeSafe imidlertid for at Mercuri Urval fikk mest mulig ut av investeringen. Sven forklarer:
- Ved å ta i bruk Microsoft Intune kunne vi automatisere mer av distribusjonen og implementeringen av nye enheter. Ved å kunne fjernadministrere applikasjoner og innstillinger kunne vi kutte ut mye av den tidligere manuelle og lokale administrasjonen knyttet til maskinvaredistribusjon. Basert på våre innspill om funksjonalitet og sikkerhetsnivå satte WeSafe sammen en installasjonspakke. Alt vi trengte å gjøre, var å sørge for at de bærbare datamaskinene ble levert, og alt brukerne trengte å gjøre, var å logge på kontoen sin på de nye bærbare datamaskinene for å starte den tilpassede installasjonsprosessen. Alt basert på den forhåndsdefinerte pakken med innstillinger og applikasjoner fra WeSafe.
Brukerne mottok de bærbare PC-ene og en bruksanvisning, trykket på knappen, og så var de i gang. Mercuri Urval var i stand til å distribuere rundt 700 bærbare datamaskiner over hele verden raskere og med mye mindre innsats og kompleksitet enn tidligere.

"Samarbeidet med WeSafe har rett og slett vært perfekt. De er teknisk dyktige, noe som betyr at hvis det oppstår et spørsmål fra vår side, får vi umiddelbart et svar på det tekniske nivået vi trenger. Med andre ord - no bullshit."

- Sven Wunder, leder for IT-infrastruktur

"No bullshit": WeSafe overtar som Mercuri Urvals lisensieringspartner

Sven Wunders plan er å utvikle forholdet til WeSafe ved å fortsette samarbeidet med dem og gå videre med Mercuris veikart for skyen. Det første skrittet var å velge WeSafe som ny Microsoft-lisensieringspartner. Avslutter han:
- Samarbeidet med WeSafe har rett og slett vært perfekt. De er teknisk dyktige, noe som betyr at hvis vi lurer på noe, får vi umiddelbart svar på det tekniske nivået vi trenger. Med andre ord - no bullshit. Vi hadde tidligere en direkte enterprise-avtale med Microsoft, men har nå valgt å la WeSafe ta over og håndtere alle Microsoft-lisensene våre. Vi har også tatt i bruk en rekke nye Microsoft-tjenester, blant annet ekstra sikkerhet og Windows Virtual Desktop. Det er et godt samarbeid - og det vokser.