Groth-bedrifter tar neste steg på digitaliseringsreisen sammen med Upheads

Tidligere IT-partner mistet pusten etter oppkjøpet

Carl Groth og kona Lillemor Groth er grunnleggerne av Grothbolagen. Etter å ha solgt et tidligere selskap bestemte de seg for å gjøre mer av det de virkelig brenner for - å hjelpe bedrifter med å utvikle og modernisere seg. Carl forklarer:

- Vi kjøper opp selskaper i modne bransjer der kompetansen er høy og de er gode på det de gjør, men der det er behov for modernisering. Her kan vi bidra med vår kunnskap om utvikling og ledelse, samtidig som selskapene kan fortsette å drive sin kjernevirksomhet i egen regi. Selskapene beholder navnet sitt og driver virksomheten, men vi gir støtte på områder som kanskje er litt forsømt - for eksempel IT og kommunikasjon.

Groth-selskapene hadde lenge hatt et velfungerende samarbeid med en IT-partner. Men etter at de ble kjøpt opp av et mye større IT-selskap, følte Carl at mye av det de tidligere syntes var så positivt, forsvant.

Alt ble så komplisert, stort og dyrt. Det gikk fra å være en gruppe som vi faktisk kjente og hadde jobbet med i mange år, til at det hele tiden kom til nye kontakter og kontaktveier. Mange som vi hadde satt pris på å ha kontakt med, valgte også å forlate selskapet. Tjenesten ble negativt påvirket, samtidig som prisene steg.

" Upheads er tilgjengelige på en måte som får oss til å føle oss trygge på at det alltid er noen som kan hjelpe oss hvis noe går galt - de handler raskt når noe uforutsett inntreffer "

- Carl Groth, grunnlegger av Grothbolagen

Mer effektiv kommunikasjon skaper de rette forutsetningene for felles verdier

I forbindelse med at Grothbolagen kjøpte opp selskapet Park & Vatten, fikk Carl anbefalingen om å kontakte Upheads. Park & Vatten hadde lenge ansatt Upheads og var godt fornøyd med samarbeidet. En dialog ble innledet og etter innledende diskusjoner valgte Grothbolagen Upheads som leverandør for implementering av Azure Virtual Desktop for tilgang til konsernets ulike forretningssystemer. Det ble imidlertid raskt innsett at dette bare var begynnelsen og et samarbeid for å øke koordineringen av bedriftskommunikasjonen ble igangsatt. For dette arbeidet er Microsoft Teams utgangspunktet. Carl sier:

- Bedriftene våre er veldig produksjonsorienterte, og derfor blir de mykere verdiene oversett, for eksempel hvordan man fremstår som bedrift, hva man står for og hvilke kunder man ønsker å jobbe med. For oss i Grothbolagen er det imidlertid viktig at verdiene våre, som i stor grad kjennetegnes av å bidra til samfunnsforbedring på ulike måter, gjennomsyrer virksomheten. For å formidle dette budskapet må vi finne måter å få alle selskapene til å føle seg som en del av den familien vi har skapt. Teamene vil være et sentralt utgangspunkt for å gjøre dette.

Felles struktur for samarbeid på tvers av selskaper

Sammen med Upheads er det bygget en felles intern kommunikasjonsstruktur i Teams for alle virksomheter. Dette bidrar både til å sikre at informasjon enkelt kan formidles i de ulike operasjonene og til å sikre at kommunikasjon og administrasjon koordineres og blir mer effektiv. Carl igjen:

- I hvert selskap har de ulike avdelingene sine egne kommunikasjonskanaler - en for økonomi, en for kommunikasjon, en for forretningsutvikling og så videre. Dette gjør det mulig for oss å bruke samme struktur for alle selskapene og gjør det enklere å delta i løpende diskusjoner. Selv om selskapene driver med svært forskjellige ting innenfor sine respektive virksomhetsområder, står de likevel overfor de samme utfordringene - personalspørsmål, kundespørsmål, koordinering, tilstedeværelse i markedet, kontakt med myndighetene osv. Utvekslingen er derfor svært givende. I tillegg blir det å jobbe i team mer effektivt og skaper synergier: I stedet for at hvert selskap har egne ressurser til økonomi og administrasjon, kan noen få ansatte håndtere arbeidet for alle virksomhetene. Det gjør det også enklere å samarbeide og utveksle kunnskap på tvers av selskapsgrensene, i roller som tidligere kunne være ganske ensomme.

"Noen IT-leverandører du møter er så tekniske i utseendet og avstanden til personalet i våre selskaper blir så stor at de ender opp med å snakke helt andre språk. Upheads setter samtalen på rett nivå og er samtidig vennlige, ydmyke, fremoverlente og kunnskapsrike."

- Carl Groth, grunnlegger av Groth-selskapene

 

Mot digitalisering - trinn for trinn

Selv om samarbeidet med Upheads er basert på arbeid med IT-løsninger, ønsker Carl spesielt å fremheve ånden som Upheads bidrar med:

– Upheads er tilgjengelige på en måte som gjør at vi føler oss trygge på at det alltid er noen som kan hjelpe oss hvis noe går galt – de handler raskt når noe uforutsett skjer. Jeg føler også at de er veldig profesjonelle i samspillet med våre selskaper og at de på denne måten blir en forlenget arm av Groth-selskapene. De forsterker det vi ønsker å stå for og i møter med nyoppkjøpte bedrifter, der de forklarer hvordan vi jobber med digitalisering, bidrar de til å skape et positivt bilde av oss generelt. Noen IT-leverandører du møter er så tekniske i utseendet og avstanden til personalet i våre bedrifter blir så stor at de ender opp med å snakke helt andre språk. Upheads holder samtalen på rett nivå og er samtidig vennlig, ydmyk, fremtidsrettet og kunnskapsrik.

Carl ser på implementeringen av Teams som ett av mange steg på digitaliseringsreisen og påpeker at dette bare er begynnelsen. Han avslutter:

– Det er så mye funksjonalitet inkludert i Microsoft-lisensene du allerede har, og det er en veldig liten del av det du bruker. Å kunne delta på webinarene som Upheads holder for å lære mer er et godt utgangspunkt for så å diskutere videre om hva som vil passe for oss å gjøre videre. Steg for steg går vi videre på vår digitaliseringsreise. En pågående prosess som egentlig aldri tar slutt og som gjør at vi hele tiden kan utvikle og forbedre oss.