Den økende digitaliseringen krever ny kompetanse og nye partnerskap.

Digital transformasjon handler i stor grad om ren forretningsutvikling, og det er stor enighet blant forskere og i næringslivet om at mer digital forståelse må inn i beslutningsprosessene. Fremtidens virksomhet vil kreve tjenester i skyen, og de selskapene som ikke klarer å skape verdi ved hjelp av digital teknologi, vil få stadig større problemer med å konkurrere.

Steget fra kostnadspost til strategisk forretningsfunksjon krever ny kompetanse.

Men for å ta spranget fra kostnadssenter til strategisk forretningsfunksjon står dagens IT-avdelinger overfor en rekke utfordringer. En viktig del er å sikre at de har den nødvendige kunnskapen og kompetansen. I en undersøkelse utført av Sungard AS har 700 IT-beslutningstakere i Sverige, USA, Storbritannia, Frankrike og Irland svart på hvordan de ser på den digitale utviklingen og hva den innebærer. Nesten halvparten av de spurte mener at de ikke henger med i den digitale utviklingen.

Det handler også om å endre og supplere kompetansen og profilen til de ansatte i IT-avdelingen. Ifølge den samme Sungard-studien sier mer enn 80 % av beslutningstakerne at de må rekruttere nye medarbeidere med riktig kompetanse for å muliggjøre digitalisering. De som er best til å drifte servere, er sjelden de samme personene som er best egnet til å utvikle nye IT-løsninger med fokus på virksomheten.

Tradisjonelle IT-partnere sakker akterut i digitaliseringens kjølvann

En annen utfordring er valget av IT-partner. Mens dagens IT-sjefer står overfor et disruptivt paradigmeskifte der de rette digitale mulighetene er en forutsetning for å lykkes, fortsetter mange leverandører å fokusere på "å få IT til å fungere". Eksisterende IT-systemer som støtter tradisjonelle metoder, kan på mange måter føles stabile og pålitelige. Men de muliggjør sjelden den innovasjonen og kreativiteten som IT-sjefen nå forventes å levere.

Vi hører stadig oftere IT-sjefer i fremtidsrettede organisasjoner forklare at det ikke lenger finnes noen "IT-prosjekter". Alt er nå et "forretningsprosjekt" med fokus på å skape effektivitet eller realisere nye forretningsmuligheter. Når leverandøren anbefaler tradisjonelle IT-prosjekter, er det ikke til å unngå at det oppstår kommunikasjonsproblemer.

En leverandør som fortsatt fokuserer på drift av servere, vil rett og slett ikke være det sterkeste kortet når det gjelder å implementere forretningsstøttende løsninger med fokus på forretningsverdi og konkurransekraft. I takt med at fremtidsrettede bedrifter leter etter likesinnede partnere for å vinne kappløpet, vil tradisjonelle IT-leverandører som ikke har fulgt med i utviklingen, bli akterutseilt.

IT, en kjerneprosess med høy prioritet

Jeg tror at morgendagens suksessrike selskaper vil ha én ting til felles. De vil alle se på IT som en kjerneprosess med høy prioritet. Og det er de raskeste som vil vinne.

Disse selskapene vil ha løst ligningen med å omfordele tid og penger fra drift til innovasjon for å sikre at IT blir et viktig konkurransefortrinn. Diskusjonene vil ikke lenger handle om å kutte IT-kostnader. I stedet vil fokuset ligge på å sikre en tydelig kobling mellom forretningsplanens visjon og IT-driftens mål for å sikre "riktig IT-kostnad". Når IT-sjefen får muligheten til å styre IT-driften mot selskapets overordnede mål, skapes det forutsetninger for å gå fra å være reaktiv til å bli en proaktiv drivkraft for selskapets innovasjonskraft.

Kontakt oss hvis du vil vite mer om hvordan WeSafe og Microsoft-produkter kan gi IT-avdelingen nye muligheter til å spille en sentral rolle i bedriftens forretningsutvikling.